员工外派文化适应支持满意度调研

员工外派文化适应支持满意度调研

您好！本次调研旨在了解公司为您提供的外派文化适应支持服务的满意度，以帮助我们持续改进相关项目，更好地支持外派员工。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前外派的国家/地区是？

北美

欧洲

亚太（除中国）

中东/非洲

拉美

Q2:您的外派时长是？

6个月以内

6-12个月

1-2年

2年以上

Q3:在您外派前，公司是否为您提供了系统的跨文化培训？

是，非常系统和全面

是，但内容较为基础

否，完全没有提供

不确定

Q4:请对行前跨文化培训的实用性和针对性进行评分。（1分：非常不实用，5分：非常实用）

分数

标签

Q5:行前培训涵盖了哪些您认为最有帮助的内容？（可多选）

当地商务礼仪与沟通

日常生活与社交习俗

法律法规与安全须知

语言基础培训

心理健康与压力管理

家庭随迁支持信息

其他

Q6:抵达外派地初期，公司是否为您安排了对接人或“伙伴”提供当地指引？

是，有明确的对接人

是，有非正式的同事帮助

否，完全靠自己摸索

不适用（如远程支持）

Q7:总体而言，您有多大可能向未来外派的同事推荐公司目前提供的文化适应支持服务？（0-10分）

选项1

Q8:在适应新环境过程中，您遇到的最大挑战主要来自哪个方面？

语言沟通障碍

工作方式与节奏差异

日常生活与社交

法律法规与行政手续

家庭成员的适应

没有明显挑战

Q9:请对公司提供的持续支持（如外派期间定期关怀、问题咨询渠道等）的及时性和有效性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:您希望公司在哪些方面提供更多或更好的支持？（可多选）

更深入的语言培训

当地社交网络搭建活动

配偶/家属就业协助

子女教育信息与资源

定期心理健康咨询

当地文化与活动导览

紧急情况应对指南

其他

Q11:您是否清楚知道在遇到紧急文化冲突或个人困难时，应向公司哪个部门或联系人求助？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不知道

Q12:请分享一次公司提供的文化适应支持服务让您感到特别满意或印象深刻的经历。

填空1

Q13:您认为公司的文化适应支持，对您快速投入工作并取得良好绩效的帮助有多大？

帮助巨大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q14:您通常通过哪些渠道获取在当地生活和工作所需的信息？（可多选）

公司内部指引/手册

外派同事的经验分享

本地同事的帮助

自行搜索（网络/社区）

公司指定的服务供应商

其他

Q15:请对公司提供的住房、交通等生活安置相关支持的满意度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q16:外派至今，您对当地文化的整体适应程度如何？

已完全适应

基本适应，偶有困难

仍在努力适应中

感到非常不适应

Q17:对于改进公司整体的外派员工文化适应支持体系，您最重要的建议是什么？

填空1

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