咨询师专业度满意度调研

咨询师专业度满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于咨询师专业度的满意度调研，旨在了解您对咨询服务的真实感受与评价。您的反馈对我们改进服务质量至关重要，所有信息将严格保密，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您接受本次咨询服务的主要目的是？

解决特定问题/困扰

寻求个人成长与发展

获取专业信息与建议

情绪疏导与支持

其他

Q2:您与当前咨询师已建立咨询关系多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q3:请对咨询师在倾听您诉求时的专注度与理解力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对咨询师在分析您的问题时展现的专业知识与逻辑清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:咨询师提供的建议或解决方案，在您看来是否具有针对性和可操作性？

非常有针对性和可操作性

比较有针对性，部分可操作

一般，针对性或可操作性不足

缺乏针对性和可操作性

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐这位咨询师？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:请对咨询师在沟通中表现出的共情能力与亲和力进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:咨询师是否能够清晰、准确地解释相关的理论、概念或方法？

总是能够，非常清晰

通常能够，比较清晰

有时能够，偶尔模糊

很少能够，经常模糊

Q9:您认为咨询师在哪些方面表现得尤为专业？（可多选）

问题诊断精准

解决方案切实可行

沟通引导技巧娴熟

知识储备丰富

情绪稳定且支持性强

守时且尊重约定

其他

Q10:请对咨询师在咨询过程中的职业道德与保密性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:总体而言，本次咨询服务是否达到了您的预期目标？

完全达到，甚至超出预期

基本达到预期

部分达到，仍有差距

完全未达到预期

Q12:您认为咨询师在专业度方面，最值得肯定的一个优点是什么？

填空1

Q13:您认为咨询师在专业能力上，还有哪些可以提升的方面？（可多选）

更深入地理解我的具体情况

提供更多样化的解决方案

加强理论与实践的衔接

提升沟通表达的简洁性

增强对后续进展的跟进

其他

Q14:基于本次体验，您未来是否愿意继续接受该咨询师的服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升咨询师的专业服务水平，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您本次填写的问卷内容是否基于真实的咨询体验？

是，完全基于真实体验

是，部分基于真实体验

否，仅为假设性评价

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