员工家庭困难帮扶满意度调研问卷

员工家庭困难帮扶满意度调研问卷

亲爱的同事，您好！为更好地了解公司现有员工家庭困难帮扶措施的实施效果，并倾听您的真实声音，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈将帮助我们优化帮扶政策，为有需要的员工提供更精准、有效的支持。所有信息将严格保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否了解公司现有的员工家庭困难帮扶政策/渠道？

非常了解

基本了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q2:您或您身边的同事是否曾因家庭困难向公司申请过帮扶？

是，本人申请过

是，身边同事申请过

听说过有同事申请

没有，从未听说

Q3:总体而言，您对公司员工家庭困难帮扶工作的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司现有的帮扶措施主要覆盖了哪些方面的困难？（可多选）

重大疾病医疗

子女教育

意外灾害/事故

赡养老人/家庭负担

住房困难

其他

Q5:您认为帮扶申请流程的清晰度和便捷性如何？

非常清晰便捷

比较清晰，但流程可以优化

流程较为复杂，不易操作

完全不清楚如何申请

Q6:您认为帮扶申请的审批效率如何？

非常高效及时

效率一般，在可接受范围

审批周期较长

不了解具体审批情况

Q7:您认为公司提供的帮扶金额/资源能否有效缓解员工的家庭困难？

能起到关键性缓解作用

有一定帮助，但作用有限

帮助不大

不清楚/未申请过

Q8:您认为帮扶工作的公平性与透明度如何？

非常公平透明

比较公平透明

公平性和透明度有待提升

不清楚具体情况

Q9:您有多大可能向身边有家庭困难的同事推荐申请公司的帮扶？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解到公司的帮扶信息？（可多选）

公司内部公告/邮件

部门/团队领导传达

HR部门宣传

同事间口口相传

公司内网/员工手册

其他渠道

Q11:您认为公司在帮扶过程中的隐私保护做得如何？

非常好，充分尊重个人隐私

比较好

一般，有改进空间

不好，隐私保护不足

Q12:您对帮扶后的关怀与跟进工作是否满意？

非常满意，有持续关怀

比较满意

一般，缺乏后续跟进

不满意/不清楚

Q13:您认为未来公司可以增加或加强哪些方面的帮扶支持？（可多选）

心理咨询与情绪支持

法律咨询与援助

技能培训与再就业支持

设立专项帮扶基金

建立更灵活的帮扶机制

提供更多非金钱支持（如假期、弹性工作制）

其他

Q14:您认为当前帮扶工作的宣传力度是否足够？

宣传非常到位，员工普遍知晓

宣传力度一般，部分员工不了解

宣传不足，很多员工不知道

不清楚

Q15:如果未来您或您的家庭遇到困难，您有多大意愿向公司寻求帮助？

非常愿意

比较愿意

可能会犹豫

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对公司HR部门或相关负责人在帮扶工作中的服务态度与专业性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:对于如何进一步完善公司的员工家庭困难帮扶体系，您是否有任何具体的意见或建议？（如：申请流程、帮扶形式、宣传方式等）

填空1

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