员工生活难题解决满意度调研

您好！为深入了解公司在帮助员工解决生活难题方面的实际效果，并持续优化相关支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您是否曾因个人生活难题（如住房、子女教育、医疗、家庭事务等）向公司或上级寻求过帮助？

是，曾寻求过帮助

否，从未寻求过帮助

Q3:总体而言，您对公司目前提供的员工生活支持（如EAP、相关福利政策、人文关怀等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您曾遇到过哪些类型的生活难题？（可多选）

住房/通勤问题

子女入托/入学/教育

本人或家人医疗/健康

家庭照顾（如老人、幼儿）

经济压力/财务规划

法律咨询

心理健康/情绪压力

其他

Q5:当您遇到生活难题时，您首先会倾向于通过哪种渠道寻求解决？

直接向上级/主管求助

咨询公司HR部门

联系工会或员工关怀组织

使用公司提供的EAP（员工援助计划）

自行解决，不寻求公司帮助

向同事或朋友求助

Q6:您认为公司管理层对员工生活难题的重视和关心程度如何？

分数

标签

Q7:您是否了解公司为员工提供的具体生活支持政策或资源（如EAP、弹性工作制、相关补贴等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:如果0-10分代表推荐朋友来本公司工作的可能性，基于公司在解决员工生活难题方面的支持，您会打多少分？

选项1

Q9:您认为公司在帮助员工解决生活难题方面，哪些环节需要加强？（可多选）

政策宣传与普及

申请流程的便捷性

解决问题的响应速度

支持资源的有效性（如合作机构质量）

管理层的支持态度

保密性与隐私保护

后续跟进与反馈

其他

Q10:您认为公司提供的弹性工作安排（如远程办公、弹性工时）对缓解您的生活难题有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

公司未提供此类安排

Q11:您对公司HR或相关支持部门在回应员工生活诉求时的专业性和同理心满意吗？

分数

标签

Q12:您是否曾因生活难题影响到工作状态或效率？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q13:您希望公司未来能优先增加哪些方面的生活支持？（可多选）

住房补贴或宿舍

子女教育支持（如托管、奖学金）

补充医疗保险/体检

家庭护理服务

心理咨询与辅导

财务规划/法律咨询服务

更灵活的休假制度

其他

Q14:如果公司引入一个更便捷的线上平台，用于提交生活难题求助并跟踪进展，您会使用吗？

非常愿意使用

可能会尝试

不确定

可能不会使用

完全不会使用

Q15:您认为公司在处理员工生活难题时，对个人隐私的保护做得如何？

分数

标签

Q16:在您看来，公司解决员工生活难题的努力，对提升您的归属感和忠诚度有作用吗？

作用非常显著

有一定作用

作用不大

完全没有作用

Q17:请分享一次公司（或您的上级）成功帮助您解决生活难题的具体经历，或您认为处理得较好的案例。

填空1

Q18:对于公司如何更好地构建“员工生活难题解决支持体系”，您最重要的建议是什么？

填空1

员工生活难题解决满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业员工生活难题解决支持体系的满意度。帮助您收集员工反馈、识别支持短板、优化福利政策，适合企业HR和管理层提升员工关怀水平与组织凝聚力。

标签

关于

3天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工生活难题解决满意度调研

相关推荐