员工工作任务下达方式满意度调研

您好！为优化工作任务的分配与下达流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您目前所在的部门或岗位类型是？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

职能/支持

管理

其他

Q2:您在本公司/本岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您向同事推荐公司当前的任务下达方式的意愿有多大？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q4:您最常通过哪种方式接收工作任务？

即时通讯工具（如钉钉、企业微信、飞书）

电子邮件

面对面口头通知

项目管理/协作系统（如Jira、TAPD、Teambition）

公司内部OA系统

其他

Q5:请对任务下达的及时性进行评分（1-5分，1分表示“非常不及时”，5分表示“非常及时”）

分数

标签

Q6:请对任务描述的清晰度和完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰完整”）

分数

标签

Q7:请对任务目标与期望成果的明确性进行评分（1-5分，1分表示“非常不明确”，5分表示“非常明确”）

分数

标签

Q8:任务下达时，通常会明确优先级和截止时间吗？

总是明确

经常明确

偶尔明确

很少明确

从不明确

Q9:您认为当前任务下达方式的优点有哪些？（可多选）

快速直接

便于追溯和查阅

沟通充分，可随时提问

形式规范统一

与绩效考核关联清晰

其他

无明显优点

Q10:您认为当前任务下达方式存在哪些问题？（可多选）

信息零散，容易遗漏

指令模糊，需要反复确认

缺乏背景说明

下达时间不合理（如临近下班）

任务优先级冲突

反馈渠道不畅

其他

无明显问题

Q11:当您对任务有疑问时，通常如何解决？

直接询问下达人

在任务沟通群/工具中提问

自行查找相关文档或信息

暂时搁置，等待进一步说明

其他

Q12:请对任务下达过程中的双向沟通氛围（如下达者是否乐于解答疑问）进行评分（1-5分，1分表示“非常不乐于沟通”，5分表示“非常乐于沟通”）

分数

标签

Q13:任务变更或调整时，您是否能及时收到通知？

总是能

通常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:您认为任务下达方式与您的工作节奏匹配度如何？

非常匹配，能高效安排工作

比较匹配

一般

不太匹配，常被打断

非常不匹配，严重影响节奏

Q15:您更希望任务下达包含哪些信息？（可多选）

明确的任务背景与目标

清晰的可交付成果标准

具体的截止时间与优先级

相关的资源支持与联系人

任务与团队/公司目标的关联

其他

Q16:您是否曾因任务下达不清而导致工作返工或延误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q17:请对当前任务管理工具（如OA、项目软件等）的易用性进行评分（1-5分，1分表示“非常难用”，5分表示“非常好用”）

分数

标签

Q18:您认为理想的任务下达频率是怎样的？

每日固定时间集中下达

按项目阶段批量下达

随时有任务随时下达

每周规划会议后统一明确

其他

Q19:您更倾向于哪种任务确认方式？

在系统中点击确认/领取

口头或文字回复“收到”

无需确认，直接开始执行

通过复述任务要点来确认

其他

Q20:对于改进工作任务的下达方式，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q21:您认为优化任务下达方式，对提升您个人工作效率的帮助有多大？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助比较小

没有帮助

Q22:您是否愿意参与后续关于任务管理流程优化的讨论或试点？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

不愿意

员工工作任务下达方式满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工工作任务下达方式满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估下达效率、识别沟通痛点、收集改进建议，适合企业人力资源和管理部门优化内部工作流程与协作体验。

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