员工部门内信息同步频率满意度调研

您好！为了解部门内部信息同步的现状，并持续优化沟通效率，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为部门内部信息同步（如项目进展、政策变动、团队动态等）的整体频率如何？

非常频繁，信息充足

比较频繁，基本满足需求

一般，有时会感到信息滞后

比较滞后，经常错过重要信息

非常滞后，信息严重不足

Q4:您主要通过以下哪种渠道获取部门内部信息？（单选最主要渠道）

部门例会/站会

团队即时通讯群（如企业微信、钉钉群）

电子邮件

内部协作平台（如Confluence、Notion）

与直属领导/同事的1对1沟通

公司内部公告/新闻

其他

Q5:您认为目前部门信息同步的内容在哪些方面存在不足？（可多选）

信息更新不及时

信息内容不完整或模糊

信息传递渠道混乱，不统一

信息过于冗长，重点不突出

缺乏历史信息的归档与查询

信息与我的工作关联度不高

没有明显不足

Q6:请对部门例会的频率和时长设置进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q7:请对团队即时通讯群的信息有效性和组织性进行评分（1分表示非常混乱/无效，5分表示非常清晰/高效）

分数

标签

Q8:请对部门内部文档/知识库的更新及时性和查找便利性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:当您需要某个特定信息时，通常需要花费多长时间才能找到？

立即找到

几分钟内

半小时内

几小时内

一天或更久

经常找不到

Q10:总的来说，您有多大意愿向新同事推荐本部门的信息同步方式？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q11:您希望增加哪些类型信息的同步频率？（可多选）

公司/部门战略与目标

项目进展与里程碑

跨部门协作动态

产品/业务数据报告

行业动态与竞品信息

团队人员变动与新人介绍

培训与学习资源

团队建设与活动信息

其他

Q12:您认为谁应承担起确保信息有效同步的主要责任？

部门负责人

团队经理/主管

项目负责人

每位团队成员

专门的沟通协调角色

以上所有人共同负责

Q13:您认为目前部门信息同步中，最亟待解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q14:信息不同步是否曾直接导致您或团队的工作出现延误、错误或返工？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:您认为可以采取哪些措施来改善信息同步？（可多选）

优化并固定例会制度

建立/完善统一的文档知识库

明确不同类型信息的发布渠道与负责人

推广使用更高效的协作工具

加强新员工的信息同步引导

定期收集反馈并调整同步策略

其他

Q16:您对部门管理层在信息透明和共享方面的表现满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:与您了解的其他公司/部门相比，您为本部门信息同步效率打几分？（1分表示远低于平均水平，5分表示远高于平均水平）

分数

标签

Q18:关于信息同步，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

员工部门内信息同步频率满意度调研

介绍

本模板旨在评估部门内部信息同步的现状与员工满意度。帮助您诊断沟通渠道、识别信息缺口、优化协作流程，适合企业管理者、HR和团队负责人提升团队信息流转效率。

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