员工考勤数据自动同步准确性满意度调研

员工考勤数据自动同步准确性满意度调研

您好！为持续优化考勤系统，提升数据同步的准确性与效率，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前使用的考勤打卡方式主要是什么？

手机APP打卡

指纹/人脸识别考勤机

门禁卡/工牌刷卡

其他（请后续说明）

Q2:您认为考勤数据自动同步到HR/薪酬系统的频率如何？

非常及时，几乎实时

比较及时，有轻微延迟

一般，延迟较为明显

非常不及时，经常延迟

Q3:总体而言，您向同事推荐当前考勤数据自动同步系统的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q4:请对考勤数据同步的准确性进行评分（1分代表“非常不准确”，5分代表“非常准确”）

分数

标签

Q5:您认为当前考勤数据同步在哪些环节可能出现问题？（可多选）

打卡记录缺失

打卡时间记录错误

加班/调休数据未同步

请假数据未同步

跨系统数据不一致

数据同步后无法修改

很少或从未出现问题

Q6:当发现考勤数据同步有误时，您通常如何解决？

联系HR或行政人员手动修正

在系统内提交纠错申请

联系IT技术支持

暂时不处理，等待系统自动修正

其他方式

Q7:数据同步问题对您核对月度考勤或计算薪酬的影响程度如何？

影响很大，经常需要反复核对

有一定影响，偶尔需要额外沟通

影响很小，基本能自动修正

完全没有影响

Q8:您希望考勤数据同步系统在哪些方面进行改进？（可多选）

提高同步速度和实时性

提升数据准确性，减少错误

优化异常数据预警和提示功能

简化数据纠错和申诉流程

提供更清晰的数据同步状态和日志

加强移动端的数据查看与确认功能

Q9:您是否收到过关于考勤数据同步状态的通知（如成功、失败、异常）？

总是能收到清晰的通知

偶尔能收到，但不全面

很少收到通知

从未收到过任何通知

Q10:请对考勤数据同步系统的操作便捷性（如查询、确认、申诉等）进行评分（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q11:您认为IT或HR部门对同步问题的响应和解决速度如何？

非常迅速且有效

比较及时，基本能解决

响应较慢，解决周期长

很少得到有效解决

Q12:请描述一次您印象深刻的考勤数据同步准确或出错的经历，以及它带来的影响。

填空1

Q13:您是否了解当前考勤数据同步的技术原理或流程？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q14:您主要通过哪些渠道了解个人的考勤同步结果？（可多选）

HR系统员工自助门户

手机APP或钉钉/企业微信

月度工资条

直属上级或HR告知

很少主动查看

Q15:您对当前考勤数据同步的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升考勤数据自动同步的准确性和可靠性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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