员工考勤补录流程便捷度满意度调研

您好！为持续优化公司考勤管理流程，提升员工体验，我们特开展本次考勤补录流程便捷度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进系统与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否使用过考勤补录功能？

是，使用过

否，从未使用过

Q2:您通常因为什么原因需要进行考勤补录？（若从未使用过，请选择“不适用”）

忘记打卡

外出办公/出差

系统故障

请假/调休流程未及时走完

其他原因

不适用

Q3:总体而言，您对当前考勤补录流程的便捷程度满意吗？

分数

标签

Q4:您通常通过哪种渠道发起考勤补录申请？

公司OA/HR系统网页版

移动端APP/小程序

向直属上级或HR口头/微信申请

填写纸质表单

其他

Q5:您认为发起补录申请的入口是否容易找到？

分数

标签

Q6:在填写补录申请时，需要填写的信息（如日期、时间、事由等）是否清晰明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊不清

Q7:您认为当前补录申请表单中，哪些部分可以简化或优化？（可多选）

日期时间选择

补录事由分类

证明附件上传

审批人选择

填写说明提示

无需优化

其他

Q8:提交补录申请后，您是否能清晰了解申请流转到了哪个环节？

是，系统有明确状态提示

偶尔能，需要主动查询

否，完全不清楚进度

不适用

Q9:从提交申请到最终审批完成，您感知到的平均处理时长是？

1个工作日以内

1-2个工作日

3-5个工作日

超过5个工作日

不确定/没关注

Q10:您对审批环节（直属上级、HR等）的处理效率满意吗？

分数

标签

Q11:审批通过后，补录结果是否会自动同步更新到您的考勤记录中？

是，自动同步，无需额外操作

是，但需要手动刷新或等待

否，需要自行确认或联系HR

不清楚

Q12:在补录流程中遇到问题时（如系统报错、审批卡住），您通常如何解决？

查看系统帮助文档

咨询直属上级

联系HR或IT支持

自行反复尝试

放弃补录

Q13:您对问题解决渠道的响应速度和有效性满意吗？

分数

标签

Q14:您希望考勤补录流程在哪些方面进行改进？（可多选）

简化申请步骤

优化移动端操作体验

缩短审批时间

增加流程状态实时通知

提供更清晰的操作指引

与请假/出差等流程联动

其他

Q15:与您了解的其他公司或您过往经历相比，您认为本公司目前的考勤补录流程处于什么水平？

远优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略差于平均水平

远差于平均水平

不了解/无法比较

Q16:如果以0-10分评价，您向新同事推荐使用当前考勤补录流程的可能性有多大？

选项1

Q17:请分享一次您在使用考勤补录流程时，感到特别满意或特别不满意的具体经历及其原因。

填空1

Q18:对于打造一个更便捷、高效的考勤补录流程，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:您的职位类别是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

其他

Q20:您所在的部门属于？

业务/销售部门

技术/研发部门

产品/运营部门

职能部门（人力、财务、行政等）

其他

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介绍

本模板旨在评估企业考勤补录流程的便捷度。帮助您收集员工反馈、识别流程痛点、提升审批效率，适合企业HR和行政管理者优化考勤系统。

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