外籍员工生活协助满意度调研

尊敬的同事,您好!为了解您对公司在生活协助方面的支持体验,并持续优化相关服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您在公司工作的年限是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q2:您目前所在的部门是?

技术/研发
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他

Q3:总体而言,您对公司为外籍员工提供的生活协助服务满意度如何?

分数
标签

Q4:您曾使用过公司提供的哪些生活协助服务?(可多选)

签证与工作许可办理支持
住宿信息与租房协助
银行开户与金融服务指引
医疗健康保险与就医指引
语言培训或文化交流活动
子女入学/教育咨询
交通与通勤指引
社区融入与社交活动
其他

Q5:您对签证与工作许可办理支持服务的满意度如何?(如未使用,请选择“不适用”)

分数
标签

Q6:您对住宿信息与租房协助服务的满意度如何?(如未使用,请选择“不适用”)

分数
标签

Q7:您对银行开户与金融服务指引的满意度如何?(如未使用,请选择“不适用”)

分数
标签

Q8:您对医疗健康保险与就医指引的满意度如何?(如未使用,请选择“不适用”)

分数
标签

Q9:您对语言培训或文化交流活动的满意度如何?(如未使用,请选择“不适用”)

分数
标签

Q10:当您需要生活协助时,通常联系哪位/哪个部门?

人力资源部
行政部
指定的外籍员工协调员
直接上级
同事
其他

Q11:您对相关联系人/部门的响应速度和效率满意度如何?

分数
标签

Q12:您对相关联系人/部门解决问题的专业性和有效性满意度如何?

分数
标签

Q13:公司提供的生活协助信息(如政策、流程、联系方式)是否清晰易懂?

非常不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q14:您认为目前公司在生活协助方面,最需要加强或新增哪些服务?(可多选)

更完善的初到安家服务包
定期的生活信息更新与分享会
更便捷的线上服务平台/APP
更丰富的本地文化体验活动
配偶/伴侣的工作支持
更专业的法律与税务咨询
心理健康支持服务
其他

Q15:基于您的生活协助体验,您有多大可能向其他即将来此工作的外籍同事推荐本公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:与您之前在其他国家/公司的工作经历相比,本公司提供的生活协助服务如何?

差很多
稍差一些
差不多
更好一些
好很多
这是我第一份海外工作

Q17:请分享一个您印象最深刻(无论正面或负面)的关于公司生活协助服务的具体事例或经历。

填空1

Q18:对于如何进一步改善外籍员工的生活协助体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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外籍员工生活协助满意度调研
介绍
本模板旨在评估和优化企业为外籍员工提供的生活支持服务。帮助您收集服务使用反馈、衡量员工满意度、识别改进需求,适合跨国企业的人力资源与行政部门提升外籍员工的归属感和工作效率。
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