员工合同审核不拖延度满意度调研

员工合同审核不拖延度满意度调研

您好！为优化内部流程，我们诚邀您参与本次关于“合同审核不拖延度”的满意度调研。您的反馈至关重要，将帮助我们提升服务效率与体验。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年中，需要提交合同进行内部审核的频率是？

每月少于1次

每月1-3次

每月4-6次

每月7次及以上

Q2:总体而言，您对当前合同审核流程的“不拖延度”（即流程顺畅、无意外延误的程度）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q3:您认为合同审核流程中最常见的延迟环节是？

提交环节（如系统、材料准备）

法务/合规部门审核

业务/财务部门审核

管理层审批

没有明显延迟环节

Q4:您提交一份标准合同后，通常需要等待多久才能获得最终审批结果？

1个工作日以内

2-3个工作日

4-5个工作日

1周以上

视情况波动很大

Q5:您对合同审核流程的“可预期性”（即能准确预估完成时间）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为哪些因素可能导致合同审核拖延？（可多选）

审核人员繁忙/响应慢

流程环节过多/复杂

系统不稳定或操作繁琐

合同模板不清晰或需频繁修改

跨部门沟通不畅

缺少明确的时限规定

其他

Q7:当审核进度出现延迟时，您通常能通过哪些渠道及时了解原因？

系统有自动进度提醒

主动联系审核人员或部门

通过直属上级询问

没有固定渠道，难以了解

通常没有延迟，无需了解

Q8:您对合同审核过程中的“沟通透明度”（即进度、问题、要求清晰可见）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前合同审核系统（或工具）对提升审核效率、减少拖延的帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有使用系统/工具

Q10:您希望合同审核系统未来应优先改进哪些功能以减少拖延？（可多选）

实时进度跟踪与提醒

自动化预审与错误提示

移动端审批与处理

集成电子签章

知识库与常见问题解答

更清晰的审批路径图

其他

Q11:您是否接受为“加快”非紧急合同审核而支付一定的加急处理费用（如有此选项）？

是，愿意接受

否，不愿意

视情况而定（如费用标准、紧急程度）

此选项不适用

Q12:您对负责合同审核的相关部门（如法务、合规）的专业能力与响应态度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:与您所了解的其他公司或行业标准相比，您认为我司的合同审核效率处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解

Q14:请分享一个您经历的、关于合同审核“高效不拖延”或“严重拖延”的具体案例，并简要说明其影响。

填空1

Q15:您认为提升合同审核“不拖延度”最有效的三项措施是？（请选择三项）

简化审批层级与环节

设定并严格执行各环节审核时限

提升审核人员专业能力与效率

优化审核系统与工具

加强跨部门协同培训与沟通

明确合同模板与提交规范

设立加急处理通道

Q16:基于您近期的体验，您对未来半年内合同审核“不拖延度”的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q17:对于如何进一步减少合同审核拖延、提升您的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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