员工销售提成及时发放度满意度调研

尊敬的同事：您好！为了解公司销售提成发放的及时性及流程，并持续优化相关制度，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

技术部

运营部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您获得销售提成的频率是？

月度

季度

半年度

年度

项目制/不定时

Q4:总体而言，您对公司销售提成发放的及时性满意程度如何？

分数

标签

Q5:在过去一年中，您的销售提成是否出现过延迟发放的情况？

从未延迟，每次都准时

偶尔延迟（1-2次）

经常延迟（3次及以上）

几乎每次都延迟

不适用/无提成

Q6:如果出现延迟，通常延迟多久？

1-3天

4-7天

1-2周

半个月至一个月

一个月以上

未延迟过

Q7:您认为提成延迟发放的主要原因可能是什么？（可多选）

财务审批流程复杂冗长

销售业绩核算周期长

跨部门沟通不畅

公司现金流安排

政策或制度不明确

其他

Q8:公司是否就提成发放时间有明确的制度规定或承诺？

有，且清晰明确

有，但比较模糊

没有成文规定，但有口头承诺

完全没有规定

不清楚

Q9:当提成发放出现延迟时，相关部门（如财务、HR、上级）的沟通和解释工作做得如何？

分数

标签

Q10:提成发放的延迟是否对您的工作积极性产生了负面影响？

影响非常大

影响较大

有一定影响

影响很小

没有影响

未延迟过

Q11:您通常通过何种渠道查询提成发放进度？

直接询问直属上级

咨询财务部门

查看内部系统/邮件通知

等待HR通知

不查询，等待发放

Q12:您对当前查询提成发放进度的渠道便利性和信息透明度满意吗？

分数

标签

Q13:您希望公司在提成发放方面做出哪些改进？（可多选）

简化审批流程，缩短发放周期

建立透明的提成计算与发放进度查询系统

明确并严格执行发放时间承诺

加强延迟时的主动沟通与解释

提供更灵活的发放方式（如分期）

其他

Q14:基于目前的提成发放体验，您有多大意愿向同行朋友推荐我们公司的销售岗位？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:与同行业其他公司相比，您认为我司的提成发放及时性处于什么水平？

远低于行业水平

略低于行业水平

与行业水平相当

略高于行业水平

远高于行业水平

不了解

Q16:您对销售提成核算的准确性（即计算无误）满意吗？

分数

标签

Q17:您认为当前的提成发放周期（从业绩达成到提成到手）合理吗？

非常不合理，周期过长

不太合理

一般，可以接受

比较合理

非常合理

Q18:对于提高销售提成发放的及时性和透明度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:您是否了解公司关于提成争议或纠错的申诉流程？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q20:如果提成计算有误，您对申诉流程的效率和结果满意度如何？

分数

标签

Q21:除了及时性，您还关注提成制度的哪些方面？（可多选）

计算规则的公平性与清晰度

提成比例/金额的竞争力

与团队目标的关联性

发放方式的灵活性（如现金、转账）

税务处理的清晰说明

其他

Q22:总体来看，提成发放的及时性在您决定是否长期留在公司发展的因素中，重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q23:请分享一次让您感到满意或不满意的具体提成发放经历及其原因（可选）。

填空1

员工销售提成及时发放度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工销售提成发放满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估发放及时性、分析延迟原因、收集改进建议，适合企业HR和管理层优化薪酬激励制度。

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