员工外派文化适应支持度满意度调研

员工外派文化适应支持度满意度调研

尊敬的同事，您好！为评估并优化公司为外派员工提供的文化适应支持体系，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地支持每一位海外工作的伙伴。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您当前的外派国家/地区是？

北美

欧洲

亚太（除中国）

中东/非洲

拉美

Q2:您的外派时长是？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向其他即将外派的同事推荐公司目前提供的文化适应支持服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对以下支持项目的整体有效性进行评分（1分表示“完全无效”，5分表示“非常有效”）：

分数

标签

Q5:在外派前，您接受了哪些形式的跨文化培训或准备？（可多选）

线上文化课程/资料

线下集中研讨会/工作坊

与有外派经验的同事交流

目标国家/地区文化简介手册

语言基础培训

未接受任何正式培训

Q6:您认为外派前的文化培训在多大程度上帮助您做好了心理和知识准备？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q7:抵达外派地初期，公司或当地团队为您提供了哪些实际支持？（可多选）

机场接机与临时住宿安排

协助办理居住、银行等行政手续

安排“伙伴”或导师提供初期指导

提供当地生活指南（交通、购物、医疗等）

组织欢迎活动，介绍团队成员

未提供特别支持

Q8:在适应新环境过程中，您遇到的最大挑战主要来自哪个方面？

语言沟通障碍

工作方式与商业习惯差异

日常生活与社交

法律法规与行政流程

家庭成员的适应问题

其他

Q9:当您在工作中遇到因文化差异导致的误解或冲突时，通常如何解决？

自行研究并尝试理解对方文化

直接与对方沟通澄清

寻求本地同事或上级的帮助

联系HR或外派支持部门

暂时回避，等待问题自然淡化

Q10:公司目前为您提供的持续支持包括哪些？（可多选）

定期的外派员工关怀沟通（如电话、邮件）

心理健康支持或咨询服务

语言进修或深化培训机会

当地文化体验活动资助

家庭支持服务（如配偶工作、子女入学咨询）

未感受到持续的专门支持

Q11:您认为公司提供的心理健康或压力管理支持是否充足？

非常充足且易于获取

比较充足

一般，有待加强

比较缺乏

完全缺乏

Q12:您与总部/派出地团队保持联系的频率和顺畅度如何？

联系频繁，沟通非常顺畅

定期联系，基本顺畅

联系较少，有时有隔阂感

联系很少，感觉较为疏离

几乎不联系

Q13:您希望公司在未来加强哪些方面的支持？（可多选）

更深入、定制化的行前文化培训

外派初期的“安家”一站式服务

建立更活跃的外派员工线上社群

提供更多家庭随迁支持

增加职业发展与国际经验转化的指导

组织更多跨文化交流活动

Q14:总体来看，您对本次外派经历对个人职业发展的价值评价是？

价值巨大，显著提升了国际视野与能力

有一定价值，获得了新的经验

价值一般，与国内发展差异不大

价值有限，挑战大于收获

目前难以评估

Q15:请分享一个具体事例，说明公司的文化适应支持（或缺乏支持）如何影响了您的外派工作或生活体验？

填空1

Q16:对于如何完善公司的外派员工支持体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐