员工出差补助发放满意度调研问卷

Q1:您在过去一年内的出差频率是？

Q2:您最常出差的类型是？

Q3:请对当前公司出差补助政策的清晰度与可理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。

Q4:您主要通过何种渠道了解出差补助的具体标准？

Q5:请对出差补助标准的合理性（如餐补、交通、住宿标准等）进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。

Q6:您认为当前的补助标准与您出差城市的实际消费水平相比如何？

Q7:在提交出差补助报销申请时，您感觉流程的复杂程度如何？

Q8:请对报销申请系统的易用性（如界面友好、指引清晰、上传便捷等）进行评分（1分非常难用，5分非常好用）。

Q9:从您提交完整的报销申请到补助发放到账，通常需要多长时间？

Q10:您对补助发放的及时性满意吗？

Q11:在报销或补助发放过程中，是否曾遇到需要反复沟通、补充材料或流程被退回的情况？

Q12:若曾遇到问题，主要出现在哪个环节？（可多选）

Q13:当您对出差补助有疑问时，通常向谁寻求帮助？

Q14:请对相关支持人员（如行政、财务）的响应速度与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向同事推荐公司的出差补助流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:您认为当前出差补助政策或流程最需要改进的方面是？（可多选）

Q17:与同行业或同地区其他公司相比，您认为我司的出差补助整体水平如何？

Q18:对于“预支差旅费”或“公司统一订票订房”等替代或补充方案，您有何看法或建议？

Q19:出差补助的发放体验，是否会影响您接受出差任务的意愿？

Q20:请分享一个您在出差补助申请或领取过程中最满意或最不满意的具体经历（可选）。

Q21:请提出您对优化出差补助政策或流程最核心的一条建议。

Q22:您的职位类别是？

Q23:您所在的部门属于？