员工社保公积金缴纳满意度与认知度调查

员工社保公积金缴纳满意度与认知度调查

尊敬的同事，您好！为更好地了解您对公司社保公积金缴纳服务的体验与需求，我们特开展此次匿名问卷调查。您的反馈对我们优化相关流程至关重要，请根据您的真实情况填写。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）和住房公积金均由公司为您缴纳吗？

是，均由公司缴纳

否，部分由公司缴纳

不清楚

Q3:您对目前公司为您缴纳的社保公积金基数（即计算缴纳金额的工资标准）的合理性满意吗？

分数

标签

Q4:您是否清楚自己每月社保和公积金个人及公司部分的缴纳金额？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q5:您通常通过什么渠道查询自己的社保公积金缴纳明细？

当地人社局/公积金中心官网/APP

第三方平台（如支付宝、微信）

公司HR或财务部门提供的对账单

从未查询过

Q6:您对公司社保公积金缴纳的及时性（每月按时足额缴纳）满意吗？

分数

标签

Q7:您认为公司在社保公积金相关信息的传达与告知方面，哪些环节可以改进？（可多选）

入职时明确讲解政策与基数

定期提供清晰的个人缴纳明细

及时通知政策变动（如基数调整）

提供便捷的咨询与答疑渠道

其他

Q8:当您对社保公积金缴纳有疑问时，通常会向谁咨询？

公司HR部门

直属上级

同事

自行上网查询

不咨询

Q9:您对咨询后问题解决的效率和效果满意吗？

分数

标签

Q10:您是否曾因社保公积金相关问题（如断缴、基数不符等）产生过困扰或影响？

是，曾产生较大影响

是，但影响较小

否，从未有过

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐我们公司的社保公积金缴纳服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:您希望公司未来在员工福利方面，除了法定社保公积金外，还能增加或强化哪些保障？（可多选）

补充商业医疗保险

企业年金/补充养老保险

重大疾病保险

意外伤害保险

其他

Q13:您认为提高社保公积金缴纳的透明度（如通过月度邮件、内部系统推送明细）对您重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:总体而言，您对公司当前的社保公积金缴纳服务整体满意度如何？

分数

标签

Q15:对于公司社保公积金的缴纳、查询、咨询服务或相关政策宣传，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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