员工上下级沟通顺畅度满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续优化公司内部沟通环境，提升团队协作效率，我们诚挚邀请您参与本次关于“上下级沟通顺畅度”的匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据，请根据您的真实感受填写。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您在公司工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前汇报的直接上级有几名？

1名

2名

3名及以上

Q3:总体而言，您向公司其他同事推荐我们团队的上下级沟通氛围的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您与直接上级的日常沟通频率如何？

非常频繁（每天多次）

比较频繁（每天1-2次）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

非常少（几乎不沟通）

Q5:在布置工作任务时，您的上级是否能清晰地说明目标、要求和期望？

总是非常清晰

通常比较清晰

一般，有时模糊

经常不清晰

总是模糊不清

Q6:当您在工作中遇到困难或挑战时，您认为向上级寻求帮助的渠道是否畅通？

非常畅通，总能得到及时回应

比较畅通，通常能得到回应

一般，有时会有阻碍

不太畅通，经常得不到回应

非常不畅通，基本无法寻求帮助

Q7:您的上级是否能及时、有效地对您的工作成果给予反馈（无论是正面还是改进意见）？

总是能及时且有效

通常能及时且有效

反馈有时会延迟或不够具体

反馈经常延迟或模糊

几乎得不到反馈

Q8:您通常通过以下哪些主要方式与上级进行工作沟通？（可多选）

面对面交谈

即时通讯工具（如微信、钉钉、Teams等）

电子邮件

电话/语音通话

视频会议

书面报告/周报

Q9:请评价您的上级在倾听您意见和想法时的专注度与尊重程度。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q10:当您提出不同意见或建议时，您的上级通常持何种态度？

非常鼓励并会认真考虑

比较开放，愿意讨论

态度中立，不置可否

不太愿意接受，会简单驳回

非常抵触，甚至批评

Q11:您认为当前与上级的沟通，在信息传递的准确性上表现如何？

信息传递非常准确，极少误解

比较准确，偶尔有小偏差

一般，有时会出现信息不一致

不太准确，误解时有发生

非常不准确，经常出现信息错误或遗漏

Q12:在您看来，影响上下级沟通顺畅度的主要障碍有哪些？（可多选）

上级时间有限，难以约谈

沟通方式单一或不便

双方性格或沟通风格差异

缺乏明确的沟通机制或流程

权力距离感导致不敢直言

对工作目标和期望理解不一致

文化或语言差异

其他

Q13:在正式的绩效面谈或一对一会议中，您感觉沟通的深度和效果如何？

非常深入有效，能解决实质问题

比较有效，有一定收获

效果一般，流于形式

效果较差，很少触及核心

几乎没有效果

Q14:您的上级是否会主动与您沟通关于职业发展、技能提升等方面的话题？

经常主动沟通并提供指导

有时会沟通

很少，除非我主动提起

几乎从不

不适用

Q15:整体而言，您对当前与直接上级的沟通关系满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q16:您认为公司提供的沟通工具和平台（如会议系统、协作软件等）是否支持了有效的上下级沟通？

非常支持，工具很好用

比较支持，基本满足需求

一般，有改进空间

不太支持，工具不好用

非常不支持，严重阻碍沟通

Q17:您希望公司在哪些方面采取措施以改善上下级沟通？（可多选）

建立更规范的定期一对一沟通制度

提供沟通技巧培训（针对管理者或员工）

优化内部沟通工具和平台

营造更开放、平等的团队文化

明确工作目标和期望的传递流程

增加团队建设与非正式交流活动

其他

Q18:与您之前的工作经历相比，您认为当前公司的上下级沟通氛围处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

这是我第一份工作

Q19:对于如何进一步促进您与上级之间更顺畅、高效的沟通，您有什么具体的建议或期望？

填空1

员工上下级沟通顺畅度满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业内部上下级沟通的顺畅度与满意度。帮助您收集员工真实反馈、识别沟通障碍、优化管理流程，适合人力资源部门和企业管理者用于提升团队协作效率与员工敬业度。

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