员工办公电脑设备满意度调查

感谢您参与本次办公电脑设备满意度调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解设备使用现状,并为未来的采购与配置提供重要参考。本次调查大约需要5-10分钟,所有信息将严格保密,请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前使用的办公电脑类型是?

台式机
笔记本电脑
一体机
其他

Q2:这台电脑的品牌是?

联想 (ThinkCentre/ThinkPad)
戴尔 (OptiPlex/Latitude)
惠普 (EliteDesk/ProBook)
苹果 (iMac/MacBook)
其他品牌

Q3:您对当前电脑的整体性能(如运行速度、多任务处理)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:电脑的启动速度(从按下开机键到进入可工作状态)是否满足您的日常需求?

完全满足,启动迅速
基本满足,速度可以接受
一般,有时需要等待
不太满足,启动较慢
完全不满足,启动非常慢

Q5:在日常工作中,您主要使用哪些软件?(可多选)

Office办公套件 (Word, Excel, PPT)
专业设计/制图软件 (PS, CAD等)
编程/开发环境 (IDEA, VS Code等)
即时通讯与会议软件 (钉钉/飞书/Teams/Zoom)
内部业务系统/ERP
浏览器/网页应用
其他

Q6:在运行上述主要软件时,电脑是否经常出现卡顿、延迟或无响应?

从未出现
偶尔出现,不影响工作
有时出现,稍有影响
经常出现,影响工作效率
总是出现,严重影响工作

Q7:您对当前电脑的屏幕显示效果(如清晰度、色彩、亮度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对电脑的键盘手感与鼠标使用体验是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:电脑的接口(如USB、HDMI、Type-C等)种类和数量是否能满足您的外接设备需求?

完全满足
基本满足
一般,有时需要转接头
不太满足,经常不够用
完全不满足,严重不足

Q10:电脑的电池续航(如为笔记本)或电源稳定性(如为台式机)表现如何?

非常出色,无需担心
表现良好,基本够用
表现一般,勉强够用
表现较差,经常需要充电/担心断电
非常差,严重影响移动办公/工作

Q11:电脑的散热和噪音控制表现如何?

非常好,安静且凉爽
比较好,偶尔有风扇声
一般,能感觉到发热和噪音
比较差,发热明显且噪音大
非常差,影响工作专注度

Q12:当设备出现问题时,公司IT支持的响应速度和解决效率如何?

非常迅速高效
比较及时有效
一般,需要等待
响应较慢,解决不及时
响应很慢,问题常被拖延

Q13:如果以1-5分评价当前电脑对您工作效率的支撑程度(1分为严重拖累,5分为强力助推),您会打几分?

分数
标签

Q14:与您同岗位或同级别的同事相比,您认为您的电脑配置处于什么水平?

明显领先
略微领先
基本一致
略微落后
明显落后

Q15:您认为当前电脑设备的更换周期(几年一换)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理,应该缩短
非常不合理,急需缩短

Q16:您希望未来升级电脑时,最应优先提升哪些方面?(可多选)

CPU/处理器性能
内存 (RAM) 容量
硬盘 (SSD) 速度与容量
显卡性能
屏幕素质 (分辨率、色域等)
轻薄便携性 (笔记本)
接口丰富性与扩展性
电池续航
其他

Q17:总体而言,您对目前公司提供的办公电脑设备及相关支持服务的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请留下您对办公电脑设备采购、配置、管理或IT支持方面的任何具体意见或建议:

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员工办公电脑设备满意度调查
介绍
本模板旨在收集员工对办公电脑设备的满意度反馈。帮助您评估设备性能、了解使用痛点、优化采购策略,适合企业IT部门和行政管理部门提升员工工作效率与办公体验。
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