员工企业班车服务满意度调查

Q1:您是否经常乘坐公司提供的班车？

Q2:您通常乘坐哪条线路的班车？

Q3:您通常的乘车时间段是？

Q4:请对班车线路站点设置的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q5:请对班车发车时间的准时性进行评分（1分非常不准时，5分非常准时）

Q6:请对班车的整体车况（如车辆新旧、清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对班车司机驾驶的平稳性与安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对班车内的乘坐舒适度（如座位、空调）进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q9:您认为目前班车的发车频次是否足够？

Q10:您认为班车在高峰时段的拥挤程度如何？

Q11:您主要通过哪些渠道获取班车信息（如线路、时刻表、临时调整通知）？

Q12:请对班车信息发布（如变更通知）的及时性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:与您自行通勤（如自驾、公交、地铁）相比，您认为乘坐班车为您节省了多少通勤时间？

Q14:与您自行通勤相比，您认为乘坐班车为您节省了多少通勤成本？

Q15:总体而言，您对公司提供的班车服务满意吗？

Q16:您有多大可能向新同事推荐乘坐公司班车？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为当前班车服务最需要改进的方面是？

Q18:对于班车服务的具体改进建议（如希望增设的站点、调整的时间等）：

Q19:您的性别是？

Q20:您所在的部门/业务单元是？

Q21:您在公司的工作年限是？