员工档案管理满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对公司当前员工档案管理流程的体验与看法，以便我们持续优化服务、提升效率，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

人事/行政部

财务部

技术/研发部

市场/销售部

运营/生产部

其他

Q2:您需要查阅或使用员工档案（包括个人、他人或团队档案）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未

Q3:总体而言，您对公司当前员工档案管理系统的易用性满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为档案信息录入/更新的流程是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

不太便捷

非常繁琐低效

Q5:当您需要查找特定档案信息时，通常能顺利找到吗？

总是能快速找到

大多数时候能找到

有时能找到，有时不能

经常找不到

几乎找不到

Q6:您认为当前档案管理在哪些方面做得较好？（可多选）

信息安全性高

界面清晰直观

查询响应速度快

流程指引清晰

归档分类明确

支持移动端/远程访问

其他

Q7:您认为当前档案管理在哪些方面最需要改进？（可多选）

系统稳定性与速度

信息查找与检索功能

档案信息更新与同步的及时性

操作流程的简化

档案内容的准确性与完整性

跨部门/系统的数据互通

培训与支持服务

其他

Q8:您对档案信息（如个人信息、合同、考核记录等）的准确性和及时性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:当您遇到档案管理相关问题时，获得支持（如IT支持、人事支持）的渠道是否畅通？

非常畅通，能快速解决

比较畅通，但解决需要一定时间

一般

不太畅通，经常找不到人

非常不畅通，问题难以解决

Q10:您是否接受过关于如何使用档案管理系统的正式培训或指导？

是，接受过全面培训

是，接受过基础指导

否，但通过自学或同事帮助已掌握

否，基本靠自己摸索

不适用，我不需要使用该系统

Q11:您对公司员工档案管理的隐私保护与信息安全措施是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q12:与您入职时或一年前相比，您认为公司的档案管理水平有提升吗？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

有明显下降

Q13:请对档案管理相关服务（如人事支持、IT支持）的响应速度与专业性进行评分。

分数

标签

Q14:您有多大意愿向公司内其他同事推荐使用当前的档案管理系统？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q15:您认为是否有必要引入更先进的档案管理技术或工具（如AI辅助归档、无纸化流程升级等）？

非常有必要，迫切需求

有必要，可以逐步引入

无所谓，现有系统够用

不太必要，投入产出比低

完全没必要

Q16:您希望通过档案管理系统实现哪些新功能或优化？（可多选）

更智能的搜索与推荐

移动端APP的全面功能支持

自动化数据校验与提醒

与更多业务系统（如OA、财务）无缝对接

更直观的数据可视化报表

个人档案信息的自助查询与更新

其他

Q17:对于提升员工档案管理的整体效率与体验，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q18:请描述一次您在使用档案管理系统时遇到的最不愉快的经历或最棘手的问题。

填空1

Q19:您认为档案管理的优化对提升您个人或团队的工作效率帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

反而增加了负担

员工档案管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工档案管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统易用性、识别流程短板、收集改进建议，适合企业人力资源和行政部门优化内部管理、提升工作效率。

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