员工物资采购供应满意度调查

员工物资采购供应满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对公司物资采购与供应服务的满意度，以帮助我们优化流程、提升服务质量。您的反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您申请采购物资的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

每季度或更少

Q3:请对物资采购申请流程的便捷性进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:请对采购申请审批的及时性进行评分。（1分非常缓慢，5分非常及时）

分数

标签

Q5:请对采购人员沟通的响应速度与态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对采购物资的到货准时率进行评分。（1分经常延迟，5分总是准时）

分数

标签

Q7:请对采购物资的质量（与申请规格的符合度）进行评分。（1分完全不符，5分完全符合）

分数

标签

Q8:您通常需要采购哪些类型的物资？（可多选）

办公用品（纸笔、耗材）

IT设备（电脑、配件）

软件/服务订阅

市场活动物料

实验/生产材料

劳保用品

其他

Q9:您认为当前采购周期（从申请到收货）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:您有多大可能向同事推荐公司的物资采购服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为在采购与供应环节中，哪些方面最需要改进？（可多选）

申请流程简化

审批速度

供应商选择与价格

到货速度

物资质量把控

信息沟通透明度

售后服务（如退换货）

其他

Q12:您是否清楚了解公司的物资采购政策与标准？

非常清楚

基本清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q13:您对采购系统（如有）的易用性有何具体建议？

填空1

Q14:请分享一次您印象深刻的（正面或负面）采购经历及其原因。

填空1

Q15:总体而言，您对公司物资采购供应服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升物资采购供应服务的整体水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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