员工审批结果反馈满意度调查问卷
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本模板旨在提供员工审批反馈满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估反馈时效、分析流程痛点、提升沟通效率,适合企业HR和运营管理者优化内部审批系统与员工体验。 标签
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感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对近期审批结果反馈流程的体验与看法,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。请根据您的实际情况作答。
Q1:您最近一次收到审批结果反馈是在哪个业务场景?
Q2:您收到审批结果的渠道是?
Q3:从您提交申请到收到最终审批结果,整体耗时是否符合您的预期?
Q4:请对审批结果的清晰度(是否明确批准/驳回及理由)进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)
Q5:请对审批反馈的及时性(在关键节点是否有进度通知)进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
Q6:您有多大可能向同事推荐当前的审批反馈流程?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
Q7:当审批结果为“驳回”或“需修改”时,反馈信息是否足以指导您进行下一步操作?
Q8:您认为当前审批反馈流程在哪些方面有待改进?(可多选)
Q9:您是否曾因审批反馈不清或延迟而影响工作进度?
Q10:请对审批系统或平台的易用性(查找进度、查看详情等)进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常好用)
Q11:您对审批人(或审批节点负责人)的沟通态度是否满意?
Q12:如果审批反馈可以增加一项功能或信息,您最希望是什么?
Q13:您认为审批反馈的保密性和安全性如何?
Q14:您通常通过何种方式跟进未及时反馈的审批?(可多选)
Q15:与您过去在其他公司的经历相比,您认为目前的审批反馈流程处于什么水平?
Q16:请对整体审批反馈体验的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q17:基于您的体验,您认为审批反馈流程的优化是否应作为公司管理改进的优先事项?
Q18:请分享一次您认为最满意或最不满意的审批反馈经历,并简述原因。
Q19:您的职位层级是?
Q20:您所在的部门属于?
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