员工出差后勤保障满意度调查

员工出差后勤保障满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司差旅后勤支持，提升您的出差体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷匿名进行，请根据您最近一次的出差经历，如实填写。您的宝贵意见对我们至关重要！

Q1:您最近一次出差的主要目的属于？

项目/客户会议

培训/学习

市场/业务拓展

技术支持/运维

其他

Q2:您最近一次出差的时长是？

1-3天

4-7天

8-14天

15天以上

Q3:您本次出差的目的地类型是？

国内一线/新一线城市

国内其他城市

海外（亚洲）

海外（欧美等其他地区）

Q4:请对本次出差的【酒店预订与安排】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:关于酒店预订，您认为最需要改进的方面是？（例如：位置便利性、酒店标准、预订流程等）

填空1

Q6:请对本次出差的【交通票务预订（机票/火车票）】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在交通票务预订方面，您遇到过哪些问题？（可多选）

航班/车次时间不理想

退改签政策不便

预订流程繁琐

价格超出标准

未遇到问题

Q8:请对本次出差的【出差补助与费用报销流程】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为目前的费用报销流程在哪些环节可以优化？（可多选）

发票整理要求

审批等待时间

系统易用性

到账速度

政策清晰度

无需优化

Q10:请对本次出差期间，行政/后勤团队的【响应速度与支持力度】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在出差期间，当您遇到突发问题（如航班取消、酒店问题）时，通常如何解决？

自行解决，后报备

立即联系公司行政

联系直属领导

根据问题大小决定

Q12:您希望公司后勤能提供哪些额外的支持或服务？（可多选）

出差地交通/餐饮指南

紧急联络人清单

常用药品/物资包

当地文化/礼仪提醒

更灵活的差旅标准

其他

Q13:基于本次经历，您有多大可能向同事推荐公司的出差后勤保障服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与同行业其他公司相比，您认为我司的差旅后勤保障水平如何？

显著领先

略有优势

基本相当

略有不足

明显落后

Q15:对于提升员工出差体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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