员工无纸化办公推进满意度调查

您好！为全面了解公司无纸化办公推进情况，持续优化相关流程与工具，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

产品/设计部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前使用无纸化办公系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q4:总体而言，您向同事推荐公司当前无纸化办公系统的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:请对无纸化办公系统的整体易用性进行评分。（1-5分，1=非常难用，5=非常易用）

分数

标签

Q6:您认为公司目前推行的无纸化办公，在哪些方面带来了积极影响？（可多选）

提升工作效率

节省纸张/打印成本

信息查找与共享更便捷

促进远程/协同办公

流程审批更快速

减少物理文件存储空间

环保贡献

其他

Q7:您在日常工作中，哪些环节/文件类型已基本实现无纸化？（可多选）

内部通知/公告

工作报告/计划

审批流程（如请假、报销）

合同/协议

会议纪要

培训材料

人事档案

财务票据

其他

Q8:您认为公司提供的无纸化办公相关培训是否充足？

非常充足，完全满足需求

比较充足

一般，勉强够用

不太充足

非常缺乏，几乎没有培训

Q9:请对无纸化办公后，跨部门协作与文件传递的效率进行评分。（1-5分，1=效率很低，5=效率很高）

分数

标签

Q10:您在使用无纸化办公系统时，遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）

系统运行不稳定/卡顿

操作流程复杂，学习成本高

与现有某些业务流程不匹配

电子签名/审批法律效力存疑

担心数据安全与隐私泄露

硬件设备（如扫描仪、阅读器）支持不足

习惯难改，更依赖纸质文件

其他

Q11:当需要处理带有手写签名或盖章的正式文件时，您通常如何解决？

完全使用公司规定的电子签章流程

部分使用电子签，部分仍需打印签字后扫描

基本仍需打印、手签、再扫描或归档

视具体情况和对方要求而定

不清楚相关规定

Q12:请对公司无纸化办公相关的技术支持与问题响应速度进行评分。（1-5分，1=非常慢/无响应，5=非常快/高效）

分数

标签

Q13:推行无纸化办公后，您个人感觉工作压力有何变化？

明显减轻

略有减轻

基本无变化

略有增加

明显增加

Q14:您希望公司在推进无纸化办公方面，未来优先加强哪些工作？（可多选）

优化/升级现有办公系统

提供更系统、更实操的培训

简化并统一电子流程与标准

加强数据安全与隐私保护措施

完善硬件设备支持（如高拍仪、电子签名板）

明确电子文件的法律效力与归档规范

加强宣传，营造无纸化文化

其他

Q15:您对实现“全面无纸化办公”这一目标的信心如何？

非常有信心，是必然趋势

比较有信心，但需要时间

一般，存在不少挑战

不太有信心，阻力较大

没有信心，难以实现

Q16:对于进一步推进和优化公司的无纸化办公，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望引入的工具、改进的流程、解决的痛点等）

填空1

Q17:总体而言，您对目前公司无纸化办公的推进工作满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q18:与推行无纸化办公前相比，您认为公司的整体办公成本（考虑纸张、打印、存储、效率等综合因素）有何变化？

显著下降

略有下降

基本持平

略有上升

显著上升

不清楚

Q19:请分享一个您亲身经历的，无纸化办公为您带来便利或提升效率的具体事例。（选填）

填空1

员工无纸化办公推进满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业无纸化办公推进情况的标准化调研方案。帮助您评估系统易用性、识别使用障碍、收集改进建议，适合各类企业的HR和行政部门用于持续优化数字化办公流程与员工体验。

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