员工行政岗位物资管理满意度调查

您好！为持续优化行政物资管理工作，提升员工工作效率与满意度，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

市场销售部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在日常工作中，申请/领用办公物资的频率是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

Q3:请对行政物资的线上申请/审批流程的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为线上申请流程中，哪个环节最需改进？

物资查找与选择

申请单填写

审批等待

结果通知

无需改进

Q5:请对行政人员处理物资申请的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q6:您通常通过哪种方式收到物资申请的处理结果或进度通知？

系统自动通知

行政人员电话/即时通讯通知

需要自行查询系统

没有明确通知

其他

Q7:请对行政物资的配送及时性（从审批通过到收到物资）进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q8:您通常需要领用哪些类别的办公物资？（可多选）

文具耗材（笔、本、文件夹等）

打印耗材（纸张、墨盒等）

电子设备（键盘、鼠标、U盘等）

办公家具（椅子、文件柜等）

清洁用品

其他

Q9:请对行政物资库的品类丰富度（能否满足您日常工作所需）进行评分。（1分表示严重不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q10:请对行政物资的质量（耐用性、实用性）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:您是否遇到过申请的物资缺货的情况？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:当您申请的物资缺货时，行政人员通常会如何处理？

主动提供替代方案

告知预计到货时间

建议您自行寻找替代品

没有后续处理

未遇到过缺货

Q13:请对行政人员在处理物资问题（如缺货、换货、维修）时的沟通态度与专业性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为目前行政物资管理在哪些方面可以优化？（可多选）

简化申请流程

提高审批速度

增加物资品类

提升物资质量

优化库存管理减少缺货

加强配送服务

改善沟通与通知

其他

Q15:您是否了解公司的物资领用/管理制度与规范？

非常了解

基本了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q16:您有多大意愿向新同事推荐我们公司的行政物资管理服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:总体而言，您对公司行政物资管理的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于提升行政物资管理效率与员工满意度，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

员工行政岗位物资管理满意度调查

介绍

本模板旨在评估员工对公司行政物资管理服务的满意度。帮助您收集流程反馈、识别服务短板、优化管理效率，适合企业行政部门进行内部服务改进。

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