员工财务岗位流程规范满意度调查

员工财务岗位流程规范满意度调查

您好！为深入了解财务岗位现行流程规范的执行情况与实际体验，持续优化工作流程、提升效率与合规性，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受与经验作答。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的财务部门/岗位是？

总账/报表

成本/费用

应收/应付

税务

资金/出纳

财务分析/BP

其他

Q2:您在本公司财务岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对当前财务岗位的流程规范（如报销、付款、记账、结账等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为现有流程规范的清晰度与可理解性如何？

分数

标签

Q5:您认为现有流程规范的执行效率如何？

分数

标签

Q6:您认为现有流程规范对风险控制（如防错、防舞弊）的支持力度如何？

分数

标签

Q7:在您日常工作中，哪些流程环节的规范让您感到最满意？（可多选）

费用报销流程

供应商付款流程

客户收款与对账流程

月度结账与关账流程

凭证审核与归档流程

税务申报流程

预算编制与管控流程

财务系统操作规范

其他

Q8:在您日常工作中，哪些流程环节的规范最需要优化或改进？（可多选）

费用报销流程

供应商付款流程

客户收款与对账流程

月度结账与关账流程

凭证审核与归档流程

税务申报流程

预算编制与管控流程

财务系统操作规范

其他

Q9:您认为现有流程规范与财务系统（如ERP）的结合度如何？

结合紧密，系统能很好地支持规范落地

结合一般，部分环节仍需线下处理

结合较差，系统与规范存在脱节

不清楚

Q10:当流程规范更新时，您通常通过何种渠道获知？

公司正式发文/邮件通知

部门内部会议/培训

直属上级口头传达

同事间互相告知

很少能及时获知更新

Q11:您对流程规范相关培训的频率与质量满意度如何？

分数

标签

Q12:在执行流程规范时，您是否经常遇到需要“特批”或“变通”处理的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:请简要描述一个您最近遇到的、因流程规范不明确或不合理而导致工作效率降低或产生困惑的具体事例。

填空1

Q14:您认为跨部门（如与业务、采购、IT部门）协作时，财务流程规范的衔接与沟通顺畅吗？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q15:您希望未来流程规范的优化应重点聚焦在哪些方面？（可多选）

简化步骤，提升效率

加强系统自动化，减少手工操作

明确权责，减少模糊地带

增强灵活性，适应业务变化

强化风险控制点

改善跨部门协作界面

提供更清晰的指引与案例

其他

Q16:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“非常愿意推荐”，您有多大意愿向新同事推荐遵循公司现有的财务流程规范来开展工作？

选项1

Q17:对于财务岗位流程规范的制定、更新、培训或执行，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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