员工IT岗位沟通协作满意度调查

欢迎参与本次沟通协作满意度调查。本问卷旨在了解您在日常工作中的沟通体验与协作感受，您的宝贵意见将帮助我们优化工作流程，提升团队效率。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在的IT部门/团队是？

基础设施/运维

软件开发/工程

测试/质量保证

产品管理

数据/分析

安全

其他

Q2:您目前的主要工作角色是？

初级工程师/专员

高级工程师

技术主管/经理

架构师

项目经理

其他

Q3:您与团队内部成员的日常沟通（如技术讨论、任务同步）是否顺畅高效？

非常顺畅高效

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q4:您最常使用哪些工具进行团队内部沟通？（可多选）

企业微信/钉钉

Slack/Teams

邮件

Jira/Confluence等项目管理工具

面对面/电话会议

其他

Q5:请对当前团队内部沟通工具（如即时通讯、文档协作）的易用性和效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:当您需要跨部门（如与产品、市场、业务部门）协作时，沟通的顺畅程度如何？

非常顺畅，目标清晰

比较顺畅，但偶尔有障碍

一般，需要较多协调

不太顺畅，经常遇到障碍

非常不顺畅，难以推进

Q7:在跨部门协作中，您遇到的主要沟通障碍有哪些？（可多选）

专业术语/知识背景差异

目标/优先级不一致

沟通渠道不明确

响应不及时

缺乏明确的对接人或决策者

其他

Q8:项目或任务的需求、目标等信息，在传递过程中是否清晰、准确？

总是非常清晰准确

大部分时候清晰准确

时好时坏，不够稳定

经常模糊或产生歧义

总是模糊不清

Q9:在遇到技术难题或需要决策时，团队内部的决策流程是否高效？

非常高效，能快速得出结论

比较高效

一般，流程稍显冗长

比较低效，决策缓慢

非常低效，经常悬而未决

Q10:您认为哪些因素对团队协作效率的影响最大？（可多选）

清晰的共同目标

定期的同步会议（如站会、周会）

透明的工作进度看板

高效的沟通工具

团队成员间的信任与默契

明确的责任分工

其他

Q11:请对您所在团队的知识共享（如技术文档、经验总结、代码库注释）现状进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:团队会议（如站会、评审会、复盘会）的效率和价值如何？

效率很高，每次都有明确产出

效率较高，大部分会议有价值

效率一般，部分会议可以优化

效率较低，会议较多但效果有限

效率很低，经常感觉在浪费时间

Q13:您希望公司在哪些方面改善沟通与协作？（可多选）

提供更优的协作工具

组织跨部门交流培训

优化会议制度与流程

加强知识管理平台建设

明确跨部门协作SOP

营造更开放的沟通氛围

其他

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他IT同行推荐本公司的内部协作环境？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:与您的直接上级/主管的沟通是否开放、有效？

非常开放有效，能获得充分支持

比较开放有效

一般，沟通基本顺畅

不太开放，有时感到有隔阂

非常封闭，沟通困难

Q16:对于改善IT部门内部或跨部门的沟通与协作，您最具体的一条建议是什么？

填空1

Q17:您认为远程/混合办公模式对团队沟通协作的影响是？

积极影响为主，提升了效率和灵活性

既有积极也有消极影响，总体可控

影响不大

消极影响为主，增加了沟通成本和隔阂

不确定/不适用

Q18:您通常通过什么方式了解公司或部门的战略方向、政策变化？（可多选）

部门/全员会议

内部公告/邮件

直接上级传达

内部社交平台/论坛

同事间非正式交流

很少能及时了解到

Q19:整体而言，您对当前工作中“被倾听”和“表达意见”的感受如何？（1分感受很差，5分感受很好）

分数

标签

Q20:对比入职初期，您感觉团队的沟通协作氛围有何变化？

有明显改善

有轻微改善

基本没有变化

有轻微恶化

有明显恶化

Q21:是否有其他关于沟通协作的反馈希望补充？

填空1

员工IT岗位沟通协作满意度调查

介绍

本模板旨在提供IT团队内部及跨部门沟通协作满意度的专业调研工具。帮助您评估沟通效率、识别协作障碍、收集改进建议，适合企业管理层和HR部门优化工作流程、提升团队生产力。

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