员工职场办公便捷化满意度调查

员工职场办公便捷化满意度调查

您好！为持续优化办公环境，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次职场办公便捷化满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您目前所在的办公模式是？

完全办公室办公

完全远程办公

混合办公（办公室与远程结合）

Q2:您认为公司提供的硬件设备（如电脑、显示器、键鼠等）能满足您日常高效办公的需求吗？

完全满足，非常高效

基本满足，偶尔不便

一般，勉强够用

不太满足，影响效率

完全不满足，效率低下

Q3:您对公司网络（包括有线网络、无线Wi-Fi）的稳定性和速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在您的工作中，以下哪些办公软件/系统对您的工作效率提升帮助最大？（可多选）

即时通讯工具（如企业微信、钉钉、飞书）

协同办公套件（如Office 365、Google Workspace）

项目管理工具（如Jira、Trello、Asana）

内部知识库/Wiki系统

财务/报销系统

人力资源系统（如考勤、请假）

其他（请在下一题说明）

Q5:请具体说明上一题中您选择的“其他”办公软件/系统，或补充您认为重要但未列出的工具。

填空1

Q6:请对您最常使用的核心办公软件/系统的易用性（界面友好、操作简单）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q7:当您在使用办公软件/系统遇到问题时，寻求技术支持（如IT帮助台）的便捷性和响应速度如何？

非常便捷，响应迅速且解决率高

比较便捷，响应和解决速度尚可

一般，有时需要等待

不太便捷，响应慢或解决不彻底

非常不便捷，基本无法获得有效帮助

Q8:您认为当前办公室的物理环境在哪些方面最需要改进以提升便捷性？（可多选）

会议室预约与使用便捷性

打印/复印设备的数量与位置

办公桌椅的人体工学舒适度

储物空间（如个人柜子）

照明与空调环境

休闲区/茶水间设施

其他（请在下一题说明）

Q9:请具体说明上一题中您认为需要改进的“其他”物理环境方面。

填空1

Q10:公司内部的信息共享与知识传递（如政策通知、项目资料、经验分享）是否便捷、透明？

非常便捷透明，能轻松获取所需信息

比较便捷，大部分信息能找到

一般，有时需要多方询问

不太便捷，信息分散或更新不及时

非常不便捷，信息获取困难

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司的办公环境与支持体系？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q12:您认为公司在支持远程/混合办公方面，哪些措施做得比较好？（可多选）

提供了必要的远程办公设备

有清晰的远程办公政策与指南

线上协作工具齐全且好用

定期组织线上团队建设活动

注重远程员工的归属感与沟通

尚未开展或感受不明显

其他（请在下一题说明）

Q13:请具体说明上一题中您认为做得好的“其他”措施。

填空1

Q14:您认为公司的行政流程（如办公用品申领、会议室预订、差旅报销等）线上化程度和便捷性如何？

高度线上化，非常便捷高效

大部分线上化，比较便捷

部分线上化，仍需线下操作

主要依赖线下流程，较为繁琐

流程复杂且不清晰，效率低下

Q15:在提升职场办公便捷化方面，您最希望公司立即着手解决的一个问题或改进的一个方面是什么？

填空1

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