员工职场办公服务化满意度调查

员工职场办公服务化满意度调查

欢迎参与本次职场办公服务化满意度调查。本问卷旨在了解您对当前办公环境、行政支持、IT服务等综合服务体验的真实感受，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升整体工作效率与员工体验。本次调查匿名进行，请放心填写。

Q1:您所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您目前的工作模式主要是？

全职办公室办公

混合办公（办公室+远程）

全职远程办公

Q3:请对您所在办公区域的物理环境（如：照明、温度、空气质量、噪音控制）进行整体满意度评分。

分数

标签

Q4:请对办公区公共设施（如：会议室、打印区、茶水间、休息区）的可用性与维护状况进行满意度评分。

分数

标签

Q5:在行政支持方面，您最常使用或最依赖哪些服务？（可多选）

办公用品申领与补给

快递/信件收发

会议室预定与管理

访客接待与登记

保洁与绿植维护

差旅预订与报销支持

活动/会议组织

很少或不需要行政支持

Q6:您对行政服务团队（或相关接口人）的响应速度与问题解决效率满意度如何？

分数

标签

Q7:您对公司提供的IT硬件设备（如：电脑、显示器、配件）的性能与充足性满意度如何？

分数

标签

Q8:您在使用公司IT系统/软件时，曾遇到或关注哪些方面的问题？（可多选）

网络速度与稳定性

办公软件（如邮箱、协同文档）的流畅度

专业软件/工具的授权与更新

系统登录与权限管理

数据安全与备份

IT服务台的响应与支持

很少遇到IT问题

Q9:您对公司内部知识库/信息共享平台（如Wiki、内部论坛）的易用性与信息更新及时性满意度如何？

分数

标签

Q10:您认为当前职场服务（行政、IT、环境等）对您个人工作效率的影响是？

显著提升效率

略有提升

基本无影响

略有阻碍

严重阻碍效率

Q11:基于您整体的职场办公服务体验，您有多大意愿向公司内外的朋友或同行推荐这里的办公环境与服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q12:您希望公司在未来优先改善或增加哪些职场服务？（可多选）

升级办公设备与家具

优化网络与IT基础设施

提供更丰富的员工餐饮/零食选择

增加灵活办公与协作空间

加强健康与 wellness 项目（如健身房、理疗）

提供更便捷的行政在线服务门户

组织更多元化的员工文化活动

提升环保与可持续发展举措

Q13:请分享一个您近期经历过的、关于职场服务（正面或负面）的具体事例或感受。

填空1

Q14:对于打造一个更高效、更舒适、更具支持性的职场环境，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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