员工返岗工作衔接顺畅度满意度调查

员工返岗工作衔接顺畅度满意度调查

亲爱的同事，您好！欢迎参与本次返岗工作衔接顺畅度满意度调查。本问卷旨在了解您在返岗后工作衔接的实际情况与感受，您的宝贵意见将帮助我们优化流程，提升工作效率与体验。请根据您的真实情况填写，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的部门/业务线属于？

技术研发

产品与设计

市场营销

销售与客户服务

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您本次返岗前，处于何种工作状态？

居家办公

休假（年假/事假等）

长期出差/外派

病假/产假等

其他

Q3:您返岗前，是否清晰了解返岗后的工作安排与当前项目进展？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q4:返岗前，您是否收到了关于工作交接、项目更新或待办事项的明确通知或材料？

是，收到了非常详尽的通知/材料

是，但通知/材料比较简单

否，没有收到任何正式通知/材料

不确定

Q5:返岗首日，您的直属上级或同事是否主动与您沟通，帮助您快速了解工作现状？

是，沟通非常充分有效

是，但沟通较为简单

否，没有主动沟通

我主动进行了沟通

Q6:请对返岗初期，公司/团队为您提供的“信息支持”（如项目文档、会议纪要、政策更新等）的充分性进行评分。（1分表示极不充分，5分表示非常充分）

分数

标签

Q7:您认为返岗后，在获取必要的系统权限、工具、设备方面是否顺畅？

非常顺畅，所有需求立即得到满足

比较顺畅，虽有延迟但问题不大

一般，遇到了一些阻碍但最终解决

不太顺畅，耗费了较多时间精力

非常不顺畅，至今仍有问题

Q8:返岗后，您是否能快速融入团队当前的协作节奏（如站会、周会等）？

能，无缝融入

基本能，稍作调整即可

一般，需要一些时间适应

比较困难，节奏差异较大

非常困难，完全脱节

Q9:在返岗工作衔接过程中，您遇到了哪些主要挑战？（可多选）

信息断层，不了解项目最新进展

任务优先级不明确

协作工具/系统使用不熟练

与同事/上级沟通不畅

工作节奏不适应

物理工作环境（如工位、网络）问题

几乎没有遇到挑战

其他

Q10:请对您返岗后，直属上级在帮助您顺利衔接工作方面的支持力度进行评分。（1分表示支持非常不足，5分表示支持非常到位）

分数

标签

Q11:请对您返岗后，团队同事在帮助您顺利衔接工作方面的协作意愿进行评分。（1分表示非常不协作，5分表示非常协作）

分数

标签

Q12:总体而言，您认为从返岗到完全恢复正常工作状态，实际花费了多长时间？

1天以内

2-3天

大约1周

2-3周

1个月以上

至今仍未完全恢复

Q13:基于您此次返岗的整体体验，您在多大程度上愿意向其他同事推荐公司的返岗衔接流程？（0-10分，0分为极不愿意，10分为极愿意）

选项1

Q14:您认为，一个理想的返岗工作衔接流程，最重要的环节是什么？

返岗前的充分信息同步与准备

返岗首日的正式欢迎与沟通

清晰的任务交接与优先级确认

持续一段时间的跟进与支持

便捷的技术与后勤支持

Q15:您希望公司在哪些方面可以优化返岗衔接体验？（可多选）

建立标准化的返岗前信息包/清单

明确指定返岗对接人（Buddy）

组织返岗欢迎会或团队同步会

提供线上/线下返岗指引与培训

优化IT支持流程，快速恢复权限

管理层给予更多关注与沟通

其他

Q16:对于如何进一步优化员工返岗工作衔接流程，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

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