员工值班后勤保障满意度调查问卷

您好!为全面了解您在值班期间的后勤保障情况,持续优化我们的支持服务,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。所有信息将被严格保密,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

生产/运营部
技术/研发部
销售/市场部
行政/人事部
财务部
其他

Q2:您通常的值班类型是?

白班
中班
夜班
通宵班
轮班(不固定)

Q3:您对值班期间工作场所(如办公室、车间、值班室)的整洁与环境卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对值班期间的照明、温度、通风等物理环境是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:值班期间,您是否能便捷地获取饮用水(热水/冷水)?

非常便捷,供应充足
比较便捷,基本够用
一般,有时不便
不太便捷,经常短缺
非常不便,难以获取

Q6:您对值班期间提供的餐饮服务(如夜宵、加班餐)的供应及时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无此项服务)

Q7:请对值班期间餐饮服务的口味与质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q8:值班期间,休息区(如沙发、躺椅)的设备是否充足、舒适且维护良好?

非常充足且舒适
基本充足,舒适度一般
数量不足,但尚可使用
严重不足或损坏严重
没有专门的休息区

Q9:您对值班期间办公用品(如纸张、文具)及耗材(如打印墨盒)的补给及时性是否满意?

非常满意,随用随取
比较满意,基本及时
一般,偶尔短缺
不太满意,经常短缺
非常不满意,影响工作

Q10:在值班期间,您曾使用过哪些后勤支持服务?(可多选)

IT技术支持(网络、电脑故障)
设施报修(空调、照明、门窗)
安保服务
清洁服务
物资领用(劳保用品、工具)
车辆调度/交通安排
以上均未使用

Q11:总体而言,上述您使用过的后勤支持服务的响应速度如何?

非常迅速,及时解决
比较迅速,基本满意
一般,需要等待
比较缓慢,影响工作
非常缓慢,难以解决
未使用过,无法评价

Q12:您对后勤支持人员(如IT、维修、安保)的服务态度和专业性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
接触较少,无法评价

Q13:值班期间,通勤交通(如班车、夜间打车报销)的安排是否便利、安全?

非常便利安全
比较便利,安全有保障
一般,有时不便
不太便利,存在顾虑
非常不便利且不安全
不适用(自驾/住公司)

Q14:公司为值班人员提供的安全防护措施(如监控、报警器、应急设备)是否让您感到安心?

非常安心,措施完备
比较安心,基本到位
感觉一般
不太安心,存在隐患
非常不安,缺乏保障

Q15:您是否清楚在值班期间遇到紧急情况(如设备故障、人身安全、突发疾病)时的上报与处理流程?

非常清楚
基本清楚
知道大概,但不熟悉细节
不太清楚
完全不清楚

Q16:请对值班期间无线网络(Wi-Fi)的稳定性和速度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q17:您认为当前值班后勤保障中最迫切需要改进的方面是什么?

餐饮质量与供应
休息环境与设施
办公物资补给
后勤服务响应速度
通勤与交通安全
工作场所环境(卫生/温控)
其他

Q18:关于改善值班后勤保障,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些服务、改善哪些细节)

填空1

Q19:综合所有方面,您对目前公司提供的值班后勤保障整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请留下您认为在值班后勤保障方面做得最好的一个具体事例或最想表扬的团队/个人。(选填)

填空1
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员工值班后勤保障满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估员工值班期间后勤保障服务的满意度。帮助您了解工作环境舒适度、评估服务响应效率、收集改进建议,适合企业人力资源和行政部门优化内部支持,提升员工体验。
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