员工弹性排班制度满意度调查

员工弹性排班制度满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的工作安排与员工体验，我们诚邀您参与本次弹性排班制度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解制度运行情况，并进行针对性改进。本问卷采用匿名方式，所有数据将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

一线业务/生产

技术研发

市场销售

职能支持（如行政、人事、财务）

管理岗位

Q2:您参与当前的弹性排班制度已有多长时间？

少于3个月

3个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:您通常通过何种方式提交您的排班偏好或可用时间？

专用的排班APP/系统

向直属主管/班组长口头或书面申请

团队共享表格/文档

其他方式

Q4:总体而言，您对当前弹性排班制度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大意愿向其他同事推荐我们目前的弹性排班制度？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q6:您认为排班系统或流程的易用性如何？

非常容易使用，操作简单明了

比较容易使用，偶尔会遇到小问题

一般，需要一定时间适应

比较难用，经常遇到操作障碍

非常难用，体验很差

Q7:在您提交排班偏好后，最终排班结果与您个人偏好的匹配度如何？

高度匹配，基本能按我的意愿安排

大部分匹配，偶尔有调整

匹配度一般，约一半时间符合预期

匹配度较低，经常与预期不符

完全不匹配

Q8:您认为弹性排班制度为您带来了哪些积极影响？（可多选）

更好地平衡工作与生活

减少了通勤压力（如错峰出行）

有更多时间处理个人事务或学习

提升了工作自主感和满意度

有助于照顾家庭（如接送子女）

其他积极影响

Q9:您在使用弹性排班制度时，遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）

系统操作复杂或不稳定

与同事协调班次困难

主管审批流程长或沟通不畅

临时调整通知不及时

对收入稳定性有担忧

感觉工作与生活的界限模糊

其他困难

Q10:当您需要临时调整班次时（如请假、换班），流程是否顺畅便捷？

非常顺畅，总能快速解决

比较顺畅，大部分时间能解决

一般，有时会遇到阻碍

不太顺畅，经常需要多方沟通

非常不顺畅，流程复杂低效

Q11:您认为当前的排班制度是否充分考虑了团队协作与业务覆盖的需要？

非常充分，团队沟通和业务运转良好

比较充分，偶尔有衔接问题

一般，有时会出现人手不足或重叠

考虑不足，经常影响团队协作或业务

完全未考虑，导致诸多问题

Q12:您的主管/班组长在排班沟通与协调中扮演的角色如何？

非常支持且沟通有效

比较支持，沟通基本顺畅

态度一般，沟通较少

不太支持，沟通存在障碍

非常不支持，沟通困难

Q13:您对排班相关信息的透明度（如班表发布时间、规则说明、调整原因等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:弹性排班制度对您的工作效率产生了何种影响？

显著提升了工作效率

一定程度上提升了效率

几乎没有影响

一定程度上降低了效率

显著降低了工作效率

Q15:您对未来进一步完善弹性排班制度是否有信心？

非常有信心，相信会越来越好

比较有信心

一般，持观望态度

信心不足

完全没有信心

Q16:您最希望公司在哪些方面改进弹性排班制度？（可多选）

优化排班系统/工具，提升易用性

建立更清晰、公平的排班规则与优先级

加强主管在排班中的沟通与协调培训

提高排班流程的透明度与及时性

提供更灵活的班次时长或组合选择

更好地平衡个人偏好与业务需求

其他建议方面

Q17:对于弹性排班制度，您还有哪些具体的意见、建议或希望分享的经历？

填空1

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