员工办公区卫生死角清理满意度调查

员工办公区卫生死角清理满意度调查

您好！为持续改善办公环境，提升卫生清洁服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们识别问题、优化流程。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的办公区域是？

A栋

B栋

C栋

其他

Q2:您对最近一次（例如近一个月）办公区卫生死角（如：文件柜顶部、墙角、绿植下方、设备背后等）的整体清理效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为目前哪些区域的卫生死角问题仍比较突出？（可多选）

办公桌下方及周边

文件柜/书柜顶部及背后

墙角、踢脚线

窗户轨道、窗台

绿植花盆及周边

打印机/复印机等设备下方及背后

茶水间水槽下方、冰箱背后

会议室桌椅下方、角落

公共走廊/过道角落

其他

Q4:请对保洁人员清理卫生死角时的细致程度进行评分（1分代表非常不细致，5分代表非常细致）

分数

标签

Q5:您是否注意到保洁人员使用了专门的工具（如长柄刷、吸尘器细管头等）来清理卫生死角？

是，经常使用

偶尔使用

很少或从未见过

不确定

Q6:卫生死角清理的频率（如每月一次、每季度一次）您认为是否合适？

频率合适，保持得很好

频率偏低，应增加

频率偏高，可以适当减少

不清楚具体频率

Q7:您认为影响卫生死角清理效果的主要因素有哪些？（可多选）

清理频率不足

保洁人员责任心或培训不到位

缺乏合适的清洁工具

员工个人物品堆放阻碍清理

公司对此项工作重视不够

卫生死角定义不明确

其他

Q8:在卫生死角清理前后，您是否收到过相关通知或提醒（如清理时间安排）？

每次都有清晰通知

偶尔有通知

很少有通知

从未收到过通知

Q9:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同事推荐我们目前的卫生死角清理服务？

选项1

Q10:您认为卫生死角的清理工作，对改善您的办公环境和个人健康有实际帮助吗？

有很大帮助

有一定帮助

帮助不大

几乎没有帮助

说不清

Q11:您希望通过哪些方式，让员工更好地配合或参与卫生死角的管理？（可多选）

定期宣导，明确卫生标准

设立“卫生死角曝光台”进行提醒

组织部门级的清洁日/大扫除活动

简化报修或反馈卫生问题的流程

对保持好的区域或个人给予小奖励

其他

Q12:与常规的桌面、地面清洁相比，您认为公司对卫生死角清理的重视程度如何？

同样重视

更重视常规清洁，对死角略有忽视

明显更忽视卫生死角的清理

不清楚

Q13:请具体描述一个您观察到的、最需要改进的卫生死角位置及问题：

填空1

Q14:请对目前卫生死角清理服务的总体满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升办公区卫生死角清理的质量和效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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