员工园区门禁通行便捷度满意度调查

员工园区门禁通行便捷度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化园区门禁通行体验，提升员工出入便捷性与安全性，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您通常使用哪种方式进出园区门禁？

员工工卡/门禁卡

人脸识别

手机APP/二维码

车牌识别（驾车）

访客登记/临时凭证

Q2:您平均每天进出园区主门禁的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:请对当前门禁系统的识别准确率（如刷卡/刷脸/扫码一次成功率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在工作日早高峰时段（如8:00-9:30），您认为主入口门禁的通行速度如何？

非常流畅，几乎无需等待

比较流畅，偶有短暂排队

一般，经常需要排队等候

比较拥堵，排队时间较长

非常拥堵，严重影响通行

Q5:您是否遇到过门禁设备故障（如读卡器失灵、摄像头无法识别等）而无法通行的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:当门禁出现故障或您忘记携带凭证时，您通常如何解决？（可多选）

联系安保人员协助

使用备用通道/门

通过同事帮忙开门

等待设备恢复

其他方式

Q7:您认为园区内各楼栋/区域之间的二次门禁设置是否合理？

非常合理，必要且便捷

比较合理

一般，有些多余

不太合理，造成不便

非常不合理，严重影响内部流动

Q8:请对门禁系统及相关指引（如标识、告示）的清晰度与易理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:您希望门禁系统在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

提升识别速度和准确率

增加更多无感通行方式（如蓝牙、NFC）

优化手机APP功能，集成更多服务

改善高峰时段分流疏导措施

加强访客预约与管理的便捷性

提供门禁状态实时查询（如拥堵情况）

其他

Q10:您对携带大件物品（如行李箱、办公设备）通过门禁的便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为当前门禁系统的安全性如何？

非常高，管理严格

比较高

一般

比较低，存在隐患

非常低

Q12:您是否使用过访客预约或邀请功能？对其便捷性评价如何？

经常使用，非常便捷

偶尔使用，比较便捷

使用过，但流程繁琐

从未使用过

不适用

Q13:在非工作时间（如深夜、周末），您进出园区门禁是否方便？

非常方便，与工作日无异

比较方便，但部分通道可能关闭

不太方便，需要特殊申请或联系安保

非常不方便

很少在非工作时间进出

Q14:您主要通过哪些渠道获取门禁相关的通知或变更信息？（可多选）

公司内部邮件

企业微信/钉钉等工作群

园区公告栏/电子屏

同事间口头传达

安保人员告知

很少收到通知

Q15:请对园区安保人员在门禁管理方面的服务态度与响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:与您之前工作过的园区或预期相比，您对本园区门禁通行便捷度的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于提升园区门禁通行便捷度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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