员工外来人员管控严格度满意度调查

尊敬的同事:您好!本次调查旨在了解您对公司外来人员管控措施的满意度,以帮助我们优化管理,共同营造更安全、有序的工作环境。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您所在的部门或工作区域是?

前台/行政接待区
研发/技术部门
生产/运营部门
销售/市场部门
财务/人事等职能部门
其他

Q2:您平均每周需要接待或接触外来人员(如访客、供应商、快递员等)的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不接触

Q3:请对当前外来人员进入公司办公区域的登记流程(如出示证件、登记信息、领取访客证等)的便利性进行评分。(1分:非常不便,5分:非常便利)

分数
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Q4:您认为当前外来人员身份核验(如核对预约信息、联系被访人确认)的严格程度如何?

过于宽松,存在安全隐患
适中,既能保障安全又比较高效
过于严格,影响正常业务对接效率
不清楚/未关注

Q5:外来人员在公司内的活动范围管理(如是否限制在指定区域、是否有专人陪同)是否清晰有效?

非常清晰有效,管理到位
基本清晰,但偶尔有例外
规定模糊,执行不到位
不清楚相关规定

Q6:请对门禁系统(如刷卡、人脸识别等)在区分员工与外来人员方面的有效性进行评分。(1分:完全无效,5分:非常有效)

分数
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Q7:您认为目前的外来人员管控措施,在哪些方面做得比较好?(可多选)

登记流程规范
身份核验严格
活动区域限制明确
信息化管理水平高(如使用访客系统)
安保人员尽职尽责
员工安全意识宣导到位
其他
无明显突出方面

Q8:您认为目前的外来人员管控措施,在哪些方面有待改进?(可多选)

登记流程繁琐耗时
身份核验流于形式
活动区域管理松懈
访客系统不稳定或难用
安保人员态度或专业性不足
对员工的相关培训不足
应对突发情况(如未预约访客)的流程不清晰
其他
暂无改进建议

Q9:当您发现未佩戴访客证或行为可疑的外来人员时,您是否清楚应如何应对?

非常清楚,知道立即联系谁(如前台、安保)
大致清楚,但不确定具体流程
不太清楚
从未遇到过此类情况

Q10:总体而言,您对公司当前外来人员管控措施对保障办公环境安全的信心程度是?(1分:毫无信心,5分:非常有信心)

分数
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Q11:您认为当前管控措施的严格程度,对您日常工作的效率影响如何?

显著提升效率(因环境更安全有序)
基本无影响
造成轻微不便
造成较大不便,影响工作效率
视具体情况而定

Q12:如果需要在“安全”和“效率”之间寻求平衡,您更倾向于?

在确保基本安全的前提下,尽可能提升对接效率
维持当前平衡
在确保高效率的前提下,接受一定的安全风险
应不惜代价确保最高级别的安全
没有倾向

Q13:您是否曾因外来人员管控问题(如访客无法进入、流程过长等)导致工作延误或客户/合作伙伴不满?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q14:对于利用技术手段(如更智能的预约系统、无感通行等)来优化外来人员管理,您有何具体建议或期待?

填空1

Q15:请分享一次您亲身经历的、关于外来人员管控的正面或负面案例,并简要说明。(可选)

填空1

Q16:您是否愿意接受关于外来人员管控安全规范及应急流程的定期培训?

非常愿意
愿意
一般,可有可无
不愿意

Q17:最后,请对公司在“外来人员管控”这一方面的整体管理水平和重视程度进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)

分数
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介绍
本模板旨在提供一套标准化的员工外来人员管控满意度调研方案。帮助您评估管理流程、识别安全隐患、收集改进建议,适合企业行政、安保及人力资源部门优化内部安全管理体系。
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