员工食堂菜品冷热适宜度满意度调查

员工食堂菜品冷热适宜度满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续提升员工食堂的服务质量，特别是菜品的冷热适宜度，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化菜品制作与保温流程，为您提供更舒适的就餐体验。本次调查预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您平均每周在员工食堂就餐的频率是？

几乎每天（5次及以上）

经常（3-4次）

偶尔（1-2次）

很少（少于1次）

Q2:您通常选择在哪个时间段就餐？

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

不定时

Q3:总体而言，您对当前员工食堂菜品的冷热适宜度满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为食堂提供的【热菜类】（如炒菜、炖菜）通常温度如何？

过热，需要等待冷却

温度正好，可以直接食用

偏凉，需要加热

过凉，影响口感

Q5:您认为食堂提供的【冷盘/凉菜类】通常温度如何？

温度正好，清爽可口

偏温，不够凉爽

过凉，影响口感

很少食用此类菜品

Q6:您认为食堂提供的【汤羹类】通常温度如何？

过热，烫口

温度正好，暖胃舒适

偏凉，不够热

很少食用此类菜品

Q7:您认为食堂提供的【主食类】（如米饭、面条、包子）通常温度如何？

温度正好

米饭偏凉

面食/包子偏凉

都偏凉

Q8:您认为哪些因素最可能影响菜品的冷热适宜度？（可多选）

菜品出锅到取餐的时间间隔过长

保温设备（如保温台）效果不佳

就餐高峰期菜品消耗快，补充不及时

不同菜品混放导致温度不均

个人取餐时间较晚

Q9:当您取到温度不理想的菜品时，您通常会怎么做？

默默接受，照常食用

向食堂工作人员反映并寻求更换

使用食堂的微波炉自行加热

选择其他菜品或不再食用

其他

Q10:您对食堂提供的自助加热设备（如微波炉）的便利性和可用性满意吗？

分数

标签

Q11:您是否注意到食堂在不同季节对菜品保温/冷藏措施有调整？

是的，有明显且合理的调整

有一些调整，但感觉不够

没有注意到明显调整

不确定

Q12:为了改善菜品温度，您希望食堂在哪些方面进行优化？（可多选）

加强保温设备的维护与更新

优化出餐流程，缩短等待时间

对易变凉的菜品提供更小份、更频繁的补充

设置明显的“热菜区”、“冷菜区”标识

增加自助加热设备的数量和位置

加强员工对温度标准的培训

Q13:您认为食堂在保证菜品冷热适宜方面，与外部餐厅相比如何？

明显优于外部餐厅

略优于外部餐厅

与外部餐厅差不多

略差于外部餐厅

明显差于外部餐厅

Q14:基于菜品冷热适宜度的体验，您有多大可能向新同事推荐在员工食堂就餐？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:对于改善员工食堂菜品的冷热适宜度，您是否有其他具体的意见或建议？（如针对特定菜品的建议）

填空1

Q16:您的部门/岗位类别是？

技术/研发类

市场/销售类

职能/行政类

生产/运营类

其他

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