员工食堂小食点心供应满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对小食点心供应的需求与满意度,以便我们持续优化服务、丰富品种,特邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们为大家提供更满意的餐饮体验。本次调查预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您平均每周在员工食堂享用小食或点心的频率大约是?

几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
很少或从不

Q2:您通常在哪个时间段购买食堂的小食或点心?

上午(10:00前)
上午茶歇(10:00-11:30)
午餐后(13:00-15:00)
下午茶歇(15:00-17:00)
加班时段(17:00后)

Q3:整体而言,您对目前食堂小食点心的供应满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您认为当前小食点心的哪些方面最需要改进?(可多选)

品种多样性
新鲜度/口感
价格
供应时间
份量大小
健康/营养搭配
包装/卫生
其他(请在下题说明)

Q5:针对上一题选择“其他”的补充说明,或任何其他关于改进方面的具体建议:

填空1

Q6:您更偏爱以下哪些类型的小食点心?(可多选)

中式糕点(包子、烧麦、煎饼等)
西式烘焙(面包、蛋糕、三明治等)
炸物小食(鸡块、薯条、春卷等)
健康轻食(沙拉、酸奶、水果杯等)
传统小吃(茶叶蛋、关东煮、凉粉等)
甜品类(布丁、蛋挞、糖水等)
无所谓,好吃就行

Q7:您认为当前小食点心的价格定位如何?

非常实惠
比较合理
价格偏高
不确定/不关心

Q8:您对食堂小食点心的新鲜度与口感的评价是?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:您是否希望增加更多“低糖、低脂、高纤维”的健康类小食点心?

非常希望
可以考虑
无所谓
不需要,更喜欢传统口味

Q10:您希望食堂增加哪些新的小食点心品类?(可多选)

现磨咖啡/特色饮品
地方特色小吃
季节限定甜品
即食水果拼盘
轻食沙拉碗
手工烘焙点心
其他(请在下题说明)

Q11:请具体描述您上一题中希望增加的“其他”品类,或您特别想尝试的某款小食点心:

填空1

Q12:您对食堂小食点心的供应时间安排满意吗?

非常满意,时间很合适
基本满意,但个别时段不足
不太满意,经常错过或售罄
非常不满意,时间安排不合理

Q13:您有多大可能向新同事推荐食堂的小食点心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:如果推出“每周新品尝鲜”或“限时特供”活动,您的参与意愿如何?

非常愿意尝试
看情况,如果感兴趣会尝试
兴趣不大
完全没兴趣

Q15:请写下您对食堂小食点心服务最满意的一点或最想表扬的地方:

填空1

Q16:您是否愿意为更优质、更新鲜或更健康的小食点心支付略高一些的价格?

非常愿意
可以考虑,看具体品质和涨幅
不愿意,希望维持现状
说不清

Q17:您主要通过什么渠道了解食堂小食点心的新品或活动信息?

食堂现场海报/公告
公司内部邮件/通知
同事口口相传
企业微信/钉钉等内部群
从不关注
其他(请在下题说明)

Q18:关于食堂小食点心的信息通知,您有何改进建议?(例如:希望提前多久通知、通过什么渠道等)

填空1

Q19:您对食堂小食点心区域的卫生状况与员工服务态度的评价是?(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q20:与外部外卖或便利店相比,您选择食堂小食点心的主要原因是?

方便快捷
价格实惠
食品安全更放心
支持内部服务
没有特别原因,习惯而已
其他(请在下题说明)

Q21:请说明上一题选择“其他”的原因,或补充您选择外部购买而非食堂的原因:

填空1

Q22:您的性别是?

不愿透露

Q23:您所在的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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介绍
本模板旨在提供员工食堂小食点心供应满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务、收集建议、分析偏好,适合企业行政和后勤部门优化内部餐饮服务。
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