员工食堂堂食服务满意度调查

员工食堂堂食服务满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续提升员工食堂的堂食服务质量与用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据，感谢您的支持与参与！

Q1:您平均每周在员工食堂堂食的次数大约是？

1-2次

3-4次

5次及以上

几乎不去

Q2:请对食堂的整体环境卫生（包括餐桌、地面、餐具回收区等）进行评分。

分数

标签

Q3:您认为食堂的座位数量是否充足？

非常充足，总能找到座位

基本充足，偶尔需要等待

比较紧张，经常需要等待

严重不足，很难找到座位

Q4:您对食堂的排队等候时间感受如何？

非常短，几乎无需等待

可以接受，等待时间合理

有点长，但尚能忍受

非常长，严重影响用餐体验

Q5:请对食堂菜品的整体口味进行评分。

分数

标签

Q6:您认为食堂菜品的咸淡程度如何？

普遍偏咸

普遍偏淡

咸淡适中

有的菜偏咸，有的偏淡

Q7:请对食堂菜品的丰富程度与更新频率进行评分。

分数

标签

Q8:您希望食堂在哪些方面增加菜品供应？（可多选）

更多清淡/少油少盐的菜品

更多地方特色/风味小吃

更多素食/轻食选择

更多优质蛋白质（如鱼、虾、牛肉）

更多粗粮/杂粮主食

更多时令水果

Q9:请对食堂菜品的保温效果（菜品是否热乎）进行评分。

分数

标签

Q10:您对食堂的餐具（碗、盘、筷子、勺子）清洁与卫生状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对食堂工作人员的服务态度（如打菜、解答问题等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为食堂的餐食价格（相对于分量和质量）如何？

非常实惠

比较合理

一般

有点偏高

价格过高

Q13:食堂的通风与空气状况如何？

空气清新，无异味

基本正常，偶尔有油烟味

比较闷热，空气流通不佳

油烟味较重，环境不佳

Q14:您认为目前食堂在哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品口味与质量

菜品丰富度与创新

环境卫生与清洁

座位数量与舒适度

排队等候时间

服务人员态度与效率

餐食价格

通风与空气质量

餐具卫生

其他

Q15:总体而言，您对员工食堂堂食服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您有多大可能向新同事推荐在员工食堂用餐？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于提升员工食堂的堂食体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如希望增加的菜品、希望举办的活动等）

填空1

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