员工销售线索分配公平性满意度调查

感谢您参与本次调查！本次调查旨在了解您对公司销售线索分配流程的公平性感知，您的反馈对我们改进管理机制至关重要。所有回答将严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您所在的部门/团队是？

销售一部

销售二部

销售三部

销售支持部

其他

Q2:您当前担任的销售角色是？

初级销售代表

中级销售代表

高级销售代表/销售顾问

销售主管/经理

其他

Q3:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:总体而言，您认为当前的销售线索分配机制是公平的。

分数

标签

Q5:您认为线索分配的主要依据是什么？（单选最核心的一项）

销售业绩/历史数据

客户地域/行业划分

销售人员的专长/经验

轮询/随机分配

管理者的主观判断

不清楚

Q6:您认为当前的分配机制存在哪些问题？（可多选）

标准不透明

分配不及时

优质线索过于集中

新老员工机会不均

与个人能力/特长不匹配

缺乏反馈与申诉渠道

没有问题

Q7:分配标准和流程对全体销售人员是清晰、公开的。

分数

标签

Q8:当您对分配的线索有疑问或认为不公平时，您会如何做？

直接向上级反馈

通过内部系统申诉

与同事私下讨论

保持沉默，接受分配

其他

Q9:管理层在处理关于线索分配的反馈或申诉时，是公正且有效的。

分数

标签

Q10:当前的分配机制有助于激发我的工作积极性。

分数

标签

Q11:我认为我的销售能力和付出，在获取优质线索的机会上得到了合理体现。

分数

标签

Q12:如果0-10分代表推荐朋友加入您所在团队的意愿，您会打多少分？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q13:您认为哪些因素应该被更多地纳入分配考量？（可多选）

个人近期业绩表现

客户跟进成功率

特定产品或行业知识

销售周期阶段匹配度

个人发展目标与培训需求

团队协作贡献

其他

Q14:您认为线索分配频率（如每日/每周）是否合理？

频率太高，跟进不过来

频率适中，节奏良好

频率太低，线索不足

不稳定，时多时少

Q15:公司提供的线索质量（如精准度、完整性）总体上是令人满意的。

分数

标签

Q16:与团队内其他同事相比，您认为自己获得的线索数量如何？

明显少于多数人

略少于多数人

与大家差不多

略多于多数人

明显多于多数人

Q17:与团队内其他同事相比，您认为自己获得的线索质量如何？

明显差于多数人

略差于多数人

与大家差不多

略优于多数人

明显优于多数人

Q18:我认为当前的分配机制有助于团队内部的良性竞争与合作。

分数

标签

Q19:对于优化销售线索的分配公平性，您最重要的建议是什么？

填空1

Q20:您是否愿意参与未来关于分配规则优化的讨论或试点？

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q21:我相信公司管理层致力于建立并维护一个公平的销售工作环境。

分数

标签

Q22:如果还有其他关于线索分配、团队氛围或管理方面的意见，请在此自由分享：

填空1

员工销售线索分配公平性满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业销售线索分配机制的公平性与员工满意度。帮助您收集一线反馈、识别分配流程问题、优化管理策略，适合销售团队管理者用于提升团队士气、促进良性竞争并实现销售业绩增长。

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