员工销售合同评审效率满意度调查

您好！为深入了解当前销售合同评审流程的效率与员工体验，以识别改进机会、优化工作流程，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

法务部

财务部

运营/交付部

技术支持部

其他

Q2:您参与销售合同评审工作的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q3:请对当前合同评审流程的整体效率进行评分。（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q4:从提交合同到获得最终审批，您认为哪个环节耗时最长？

内部销售/业务审批

法务合规审核

财务/价格条款审核

技术/交付可行性审核

管理层最终审批

各环节时间分布较均匀

Q5:目前使用的合同评审系统/工具（如OA、CRM、专用软件）的易用性如何？

非常便捷，功能齐全

基本可用，但有改进空间

操作复杂，效率低下

主要依赖邮件/线下沟通，无统一系统

Q6:在合同评审过程中，您最常遇到哪些导致延迟的问题？（可多选）

审批人响应不及时

合同条款不清晰或需反复修改

跨部门沟通协调困难

系统操作复杂或技术故障

缺乏明确的流程指引或标准

其他

Q7:您对跨部门在合同评审中的协作效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否清楚了解合同评审各环节的责任人与审批标准？

非常清楚

基本清楚

部分清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐当前的合同评审流程？

选项1

Q10:您认为当前的评审流程对促成交易（缩短签约周期）的帮助有多大？

非常有帮助，显著加速

有一定帮助

帮助有限

基本没有帮助，甚至有时拖慢进度

Q11:您认为哪些措施最能有效提升合同评审效率？（可多选）

优化/简化评审流程步骤

引入或升级自动化评审系统

明确并标准化合同模板与条款

加强跨部门沟通与培训

设置明确的审批时限与提醒机制

授权一线人员处理标准合同

其他

Q12:您收到的关于合同修改的反馈通常是否清晰、可操作？

总是非常清晰

通常比较清晰

有时模糊，需要反复确认

经常不清晰，导致工作反复

Q13:请对法务/财务等支持部门在评审中提供的专业性与响应速度进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请描述一次您经历过的、效率特别高或特别低的合同评审案例，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为合同评审流程的透明度如何？（例如，能否实时查看审批进度、卡点位置）

非常透明，进度一目了然

比较透明，但信息获取不够便捷

透明度一般，需要主动询问

非常不透明，如同黑箱

Q16:您希望通过哪些方式获得关于合同评审流程的改进反馈或培训？（可多选）

定期邮件通报优化进展

组织专题培训或工作坊

在评审系统中嵌入提示与指南

建立即时通讯群组进行答疑

不需要额外反馈或培训

Q17:与一年前相比，您感觉合同评审的整体效率有何变化？

显著提升

略有提升

基本没变

略有下降

显著下降

Q18:对于提升销售合同评审效率，您还有什么其他具体的建议或想法？

填空1

员工销售合同评审效率满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业销售合同评审流程的效率与员工满意度。帮助您识别流程瓶颈、评估协作效率、收集改进建议，适合销售、法务及运营部门管理者优化内部工作流，提升签约速度。

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