员工销售报价支持力度满意度调查

员工销售报价支持力度满意度调查

您好！为了解公司当前销售报价支持体系的有效性，并持续优化相关流程与工具，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在公司所属的部门是？

销售部

市场部

产品部

技术/研发部

财务部

其他

Q2:您在日常工作中，需要直接使用或参考销售报价的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q3:请对当前公司提供的报价模板（如报价单、方案书模板）的实用性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道或方式获取报价支持？（可多选）

公司内部报价系统/CRM

直属领导或团队经理

产品/技术专家

财务部门

查阅历史报价文件

同事间非正式沟通

无明确支持渠道

Q5:您认为当前获取报价审批的流程是否清晰、高效？

非常清晰高效

比较清晰，但流程较长

流程复杂，效率一般

流程不清晰，效率低下

不清楚相关流程

Q6:请对报价审批流程的响应速度（从提交到获得批复）进行评分。（1分-非常慢，5分-非常快）

分数

标签

Q7:当您对产品价格、折扣政策或配置有疑问时，是否能快速找到准确的答案？

总是能，有明确的渠道和资料

通常能，但需要花时间查找或询问

有时能，信息比较分散

很少能，经常遇到信息不一致

完全不能，没有可靠信息来源

Q8:在准备一份复杂报价时，您遇到的主要困难是什么？（可多选）

产品配置与定价不清晰

折扣权限与政策不明确

缺乏竞争对手价格信息

技术方案与成本估算困难

跨部门沟通协调耗时

报价工具/系统难用

其他

Q9:请对公司提供的销售报价相关培训（如产品定价、系统使用、谈判技巧）的满意度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为现有的报价支持工具（如CRM、报价软件）是否易于使用？

非常易于使用，功能强大

基本满足需求，但有待改进

一般，存在一些使用障碍

比较难用，影响工作效率

没有使用相关工具

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐公司当前的报价支持体系？

选项1

Q12:您认为报价支持不足，是否对您的销售成交率或项目推进产生了负面影响？

影响非常大

有较大影响

有一定影响

影响很小

没有影响

Q13:您最希望公司在哪些方面加强报价支持？（可多选）

简化并加速审批流程

提供更智能、易用的报价工具

建立更清晰、透明的产品价格与折扣体系

加强跨部门（如产品、技术、财务）协同支持

提供更多市场与竞争对手分析信息

增加定期培训与知识分享

设立专职的报价支持岗位

其他

Q14:总体而言，您对公司当前销售报价支持力度的整体满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q15:对于如何改进公司的销售报价支持体系，您是否有其他具体的意见或建议？（如：某个具体流程、工具或培训内容）

填空1

Q16:您认为本次调查的题目设置是否合理，能否有效反映问题？

非常合理，全面覆盖

比较合理，基本覆盖

一般，部分问题可优化

不太合理，遗漏关键点

难以评价

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