员工销售物料供应充足度满意度调查

您好！为全面了解公司销售物料供应情况，持续优化后勤支持，特邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

客户服务部

技术支持部

其他

Q2:您主要使用的销售物料类型是？

宣传册/产品目录

样品/试用装

演示设备/工具

礼品/赠品

其他

Q3:总体而言，您对当前销售物料的供应充足度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您向同事推荐公司现有销售物料供应体系的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您通常需要提前多久申请物料，才能确保在活动/拜访前到位？

1-3天

3-7天

1-2周

2周以上

不确定

Q6:在过去三个月中，您遇到过哪些物料供应问题？（可多选）

申请后迟迟未到货

到货物料数量不足

到货物料型号/规格错误

物料质量不达标

紧急需求无法满足

未遇到过问题

Q7:当出现物料短缺时，通常如何解决？

等待补货

向其他同事借用

自行采购/寻找替代品

向上级/后勤部门紧急协调

取消或推迟相关活动

Q8:您对物料申请流程（如系统易用性、审批速度）的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q9:您对物料仓储与配送环节（如包装完好、配送及时）的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为物料供应不足对您销售工作的影响程度是？

严重影响，经常错失机会

有较大影响，增加了工作难度

有一定影响，但可克服

几乎没有影响

Q11:您认为哪些物料的供应最需要改善？（可多选）

宣传资料

产品样品

演示设备

客户礼品

办公耗材（如名片、笔记本）

其他

Q12:您是否清楚物料库存的实时状态或查询渠道？

非常清楚，可随时查询

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q13:您与后勤/物料支持部门的沟通顺畅度如何？（1-5分）

分数

标签

Q14:请描述一次因物料供应问题导致您工作受阻的具体经历（可选）。

填空1

Q15:对于改善销售物料供应充足度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您认为公司对销售物料供应的重视程度如何？

非常重视，资源充足

比较重视，但仍有改进空间

一般，属于常规支持

不够重视，常被忽视

Q17:您对物料供应信息的透明度（如库存预警、到货通知）满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q18:与去年同期相比，您感觉今年的物料供应情况有何变化？

明显改善

略有改善

基本持平

略有恶化

明显恶化

Q19:您希望通过哪些方式获得更好的物料支持？（可多选）

简化申请流程

建立常用物料安全库存

提供更清晰的库存查询系统

设立紧急需求通道

定期收集销售团队反馈

其他

Q20:其他任何关于销售物料供应的意见或想法。

填空1

员工销售物料供应充足度满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业销售物料供应体系的充足度与满意度。帮助您诊断供应瓶颈、优化申请流程、提升后勤支持效率，适合企业销售、市场及后勤管理部门实现供应链的精准优化与资源高效配置。

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