员工行政物资管理规范度满意度调查

您好!为持续优化公司行政物资管理流程,提升服务效率与员工体验,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品设计部
市场营销部
人力资源部
财务部
行政部
其他

Q2:您在日常工作中,对行政物资(如办公文具、耗材、设备等)的申请频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少申请

Q3:请对当前行政物资的线上申请/审批流程的便捷性进行评分。(1分:非常不便,5分:非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为从提交物资申请到获得审批,通常需要多长时间?

1个工作日内
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定/时长不一

Q5:请对行政物资的配送/领取效率(如响应速度、是否准时)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解行政物资的库存情况或新品信息?(可多选)

内部OA/ERP系统
行政部通知邮件
企业微信群/公告
直接询问行政同事
不关注/不清楚

Q7:您认为当前公司提供的行政物资种类是否能满足您的日常工作需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足

Q8:请对行政物资(如笔、本、打印纸等)的整体质量进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q9:在您看来,目前行政物资管理中可能存在哪些问题?(可多选)

申请流程繁琐
审批速度慢
物资配送不及时
库存不足/常缺货
物资质量参差不齐
物资种类单一/老旧
领用/归还管理混乱
信息不透明
未发现明显问题

Q10:您是否清楚公司关于行政物资的领用标准、费用归属或节约使用的相关规定?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q11:如果0-10分代表推荐程度,您有多大可能向新同事推荐我们公司的行政物资管理服务?(0分:完全不可能,10分:极有可能)

选项1

Q12:您希望行政部在物资管理方面,未来可以增加或优化哪些服务?(可多选)

提供更多环保、高品质的物资选项
简化并加快线上申请审批流程
建立更透明的实时库存查询系统
提供定期的“物资包”或“主题套装”配送
加强对闲置物资的回收与循环利用管理
举办物资使用规范或节约技巧的培训/分享
其他

Q13:当您遇到行政物资相关问题时,通常如何解决?

通过系统/邮件提交问题,等待处理
直接联系行政部同事
自行想办法解决(如自购)
向直属上级反馈
暂时搁置

Q14:请对行政部同事在物资管理方面的服务态度与专业性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
标签

Q15:对于提升行政物资管理的规范性、效率或员工体验,您是否有其他具体的意见或建议?(如:希望增加哪些特定物资、优化某个具体流程等)

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本模板旨在提供员工行政物资管理规范度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估申请流程效率、分析物资配送质量、了解员工改进需求,适合企业行政和人力资源部门优化内部管理流程并提升员工服务体验。
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