员工HR绩效沟通专业度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续提升HR团队在绩效沟通环节的专业能力与服务体验，特开展本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您最近一次与HR进行绩效沟通（如绩效面谈、结果反馈、目标设定等）是在哪个季度？

本季度

上一季度

半年前

一年前或更久

未曾有过

Q2:与您进行绩效沟通的HR人员，其角色是？

HR业务伙伴（HRBP）

绩效管理专员

部门HR负责人

其他HR同事

不确定

Q3:请对本次绩效沟通的整体安排（如时间、地点、提前通知等）的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q4:HR在沟通前，是否清晰、充分地告知了您沟通的目的、流程与需要您准备的材料？

非常清晰充分

比较清晰

一般

不太清晰

完全没有告知

Q5:请对HR在沟通中对公司绩效政策、评估标准解释的清晰度与准确性进行评分（1分非常不清晰/不准确，5分非常清晰/准确）

分数

标签

Q6:HR在沟通中，是否能基于事实和数据，客观、公正地呈现您的绩效表现？

非常客观公正

比较客观

一般

有些主观

非常主观片面

Q7:请对HR在倾听您的想法、疑问和顾虑时的专注度与耐心程度进行评分（1分非常不专注/不耐烦，5分非常专注/耐心）

分数

标签

Q8:HR在沟通中，主要运用了哪些沟通技巧来促进交流？（可多选）

积极倾听与复述确认

开放式提问引导思考

给予具体、建设性的反馈

有效管理分歧与情绪

清晰总结与后续计划确认

未感受到明显的技巧运用

Q9:HR是否就您的绩效优势与待改进领域，提供了具体、可操作的建议或发展计划？

提供了非常具体可行的建议

提供了一些建议，但不够具体

只指出了问题，没有建议

完全没有提供

不适用（如沟通内容不涉及此方面）

Q10:请对HR在解答您关于绩效结果、流程或后续发展相关疑问时的专业性与及时性进行评分（1分非常不专业/不及时，5分非常专业/及时）

分数

标签

Q11:绩效沟通结束后，HR是否与您共同明确了后续的行动计划、跟进时间或支持资源？

非常明确，且有书面记录

口头明确，但未记录

比较模糊

完全没有明确

不适用

Q12:您认为本次绩效沟通对您理解自身绩效表现、明确未来工作方向的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q13:总体而言，您对本次与您沟通的HR人员的专业素养（包括知识、技能、态度）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:基于本次体验，您有多大意愿向其他同事推荐这位HR人员进行绩效沟通？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您认为HR在绩效沟通的专业度上，最需要提升的方面是？（可多选）

对公司政策与业务的精通度

沟通技巧与同理心

反馈的具体性与建设性

解决问题的资源支持能力

流程的规范性与透明度

后续跟踪与闭环管理

其他

Q16:对于提升HR绩效沟通的专业度与效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品

市场与销售

运营

职能支持（如财务、行政等）

其他

Q18:您在公司的职级大概是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

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介绍

本模板旨在评估HR团队在绩效沟通环节的专业能力与服务体验。帮助您收集员工反馈、识别沟通短板、优化服务流程，适合企业人力资源部门和HR团队用于持续提升绩效管理效能与员工满意度。

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