员工采购供应商管理满意度调查

员工采购供应商管理满意度调查

您好！为持续优化公司采购流程与供应商管理，提升您的工作效率与满意度，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您5-8分钟时间。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

采购部

使用部门（如研发、生产、市场等）

财务部

法务/合规部

其他

Q2:您与供应商管理流程的接触频率是？

每天

每周数次

每月数次

偶尔

几乎不接触

Q3:总体而言，您对公司当前供应商管理体系的满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为现有供应商引入（寻源、准入）流程的便捷性如何？

非常便捷，流程清晰高效

比较便捷，但仍有优化空间

一般，流程较为繁琐

不便捷，流程复杂耗时

不了解此流程

Q5:您认为现有供应商评估（绩效、资质审核）机制的有效性如何？

非常有效，能筛选出优质供应商

比较有效，但标准有待完善

一般，评估结果参考性有限

基本无效，流于形式

不了解此机制

Q6:在您看来，目前供应商主要存在的问题有哪些？（可多选）

交付不及时

产品质量不稳定

价格缺乏竞争力

服务响应慢

沟通不畅

创新能力不足

合规风险高

其他

Q7:当您遇到供应商相关问题（如交付、质量、服务）时，上报和解决的流程是否顺畅？

非常顺畅，能快速得到解决

比较顺畅，但解决周期较长

一般，流程存在推诿

不顺畅，问题常常被搁置

未遇到过问题

Q8:您对采购部门在供应商管理过程中的支持与协作满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前的供应商信息（如资质、绩效、合同等）在内部是否透明、易于查询？

非常透明，信息完整易获取

比较透明，但部分信息缺失

一般，查询有一定困难

不透明，信息分散难获取

不关心/不查询

Q10:您希望通过哪些方式获得更多关于合格供应商的信息或培训？（可多选）

定期的供应商清单/名录推送

供应商绩效报告分享会

在线知识库/系统查询

采购流程与政策培训

不需要

Q11:您认为公司对供应商的付款流程是否及时、规范？

非常及时规范

基本及时，偶有延迟

经常延迟，影响供应商合作意愿

不清楚付款流程

Q12:基于您的整体体验，您向公司内部其他同事推荐现有供应商管理体系的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿推荐）

选项1

Q13:您认为未来供应商管理应优先在哪些方面进行改进？（可多选）

简化引入与审批流程

加强供应商绩效动态管理

提升信息系统支持（如供应商门户）

加强跨部门协同机制

强化风险管控（如合规、供应链安全）

优化采购成本与价值分析

其他

Q14:与供应商的日常沟通（如邮件、会议、系统）是否高效、顺畅？

非常高效顺畅

比较顺畅，偶尔有障碍

一般，沟通成本较高

低效，经常产生误解或延误

Q15:对于改善供应商合作体验、提升管理效率，您最具体的一条建议是什么？

填空1

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