员工工作标准清晰程度满意度调查

您好！为持续优化工作环境与流程，我们诚挚邀请您参与本次关于“工作标准清晰程度”的匿名问卷调查。您的真实反馈至关重要，将帮助我们更好地为您提供支持。请根据您的实际感受填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

研发部

市场部

销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在公司的任职时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作岗位级别是？

普通员工

基层管理者（如组长/主管）

中层管理者（如部门经理）

高层管理者

Q4:请对您所在岗位的书面《岗位说明书》的清晰度与完整性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰/不完整，5分为非常清晰/完整）。

分数

标签

Q5:您认为岗位说明书中的工作职责描述是否与您的实际工作内容相符？

完全相符

大部分相符

部分相符

基本不相符

完全没有岗位说明书

Q6:对于新分配的任务，您通常能多快理解其具体目标、产出标准和完成时限？

立即理解，非常明确

需要简单询问后即明确

需要多次沟通才能明确

经常感到模糊，需要自己摸索

通常不明确

Q7:您认为团队内部的工作流程与协作规范是否清晰明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊，经常导致混乱

Q8:请对您直属上级在布置任务、传达工作标准时的清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）。

分数

标签

Q9:当您对工作标准有疑问时，您通常会通过哪些渠道寻求澄清？（可多选）

直接询问直属上级

查阅内部知识库/文档

咨询经验丰富的同事

参加相关培训

自行上网搜索

其他渠道

Q10:公司提供的与您工作相关的培训材料、操作手册等文档，其清晰度和实用性如何？

非常清晰实用

比较清晰实用

一般

比较模糊或过时

几乎没有相关文档

Q11:您所在团队的绩效评估标准是否清晰透明，且与您理解的工作标准一致？

完全一致且非常透明

基本一致且比较透明

部分一致，透明度一般

不太一致或不够透明

完全不清楚评估标准

Q12:当工作标准或流程发生变更时，您通常能通过何种方式及时获知？

有正式、系统的通知（如邮件、公告、会议）

直属上级会主动告知

从同事处偶然得知

通常事后才知道

很少被告知

Q13:基于您的工作体验，您有多大意愿向新同事推荐本公司，认为这里的工作标准清晰、易于上手？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q14:工作标准不清晰，是否曾导致您或您所在的团队出现工作返工、效率降低或内部冲突？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

不确定

Q15:您认为，在提升工作标准清晰度方面，公司最需要加强哪些方面？（可多选）

完善并定期更新岗位说明书

加强管理层传达与解释的培训

建立更完善的知识管理系统

优化工作流程并明确各环节标准

增加新员工入职引导的深度

建立更透明的绩效沟通机制

其他

Q16:总体而言，您对当前公司“工作标准清晰程度”的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请分享一个因工作标准清晰（或不清晰）而给您留下深刻印象的具体事例（可选）。

填空1

Q18:对于如何让工作标准更清晰、更有效地指导日常工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工工作标准清晰程度满意度调查

介绍

本模板旨在评估员工对工作标准清晰度的满意度。帮助您收集岗位说明书反馈、了解任务传达效果、分析流程优化需求，适合企业人力资源部门和运营管理者诊断工作环境、提升团队效率。

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