员工体检异常跟进满意度调查

员工体检异常跟进满意度调查

您好！为持续优化公司健康管理服务，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为员工提供健康支持。本问卷匿名，所有信息仅用于服务改进。

Q1:您本次收到体检异常报告的时间是？

1个月内

1-3个月前

3-6个月前

半年以上

Q2:您收到体检报告及异常项解读的渠道是？

公司HR/行政直接通知

体检机构线上报告

体检机构电话/短信通知

其他

Q3:请对体检报告解读的清晰度和易懂性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q4:在收到异常报告后，公司或体检机构是否主动提供了后续的跟进建议或就医指导？

是，提供了详细建议

是，提供了简单建议

否，没有提供

不确定

Q5:您通过哪些方式获得了进一步的健康咨询或帮助？（可多选）

公司安排的医生/专家咨询

体检机构的电话咨询

自行查阅资料/网络搜索

前往医院就诊

向同事/朋友咨询

未进行进一步咨询

Q6:请对公司或合作机构提供的健康咨询服务的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q7:公司是否为您本次体检异常的复查或就医提供了便利（如：弹性工作时间、推荐医院等）？

是，提供了充分便利

是，提供了一定便利

否，没有提供

不适用/未提出需求

Q8:请对公司在员工健康关怀方面的响应速度进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q9:本次跟进服务是否缓解了您对体检异常结果的担忧？

很大程度上缓解

一定程度上缓解

没有明显缓解

反而增加了担忧

Q10:您认为目前的体检异常跟进流程在哪些方面可以改进？（可多选）

报告解读应更个性化

提供更便捷的专家预约通道

增加心理健康支持

提供更清晰的复查/就医指引

加强隐私保护

缩短反馈周期

其他

Q11:整体而言，您对公司本次针对您体检异常的跟进服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您有多大可能向同事或朋友推荐公司的健康管理/体检跟进服务？（0-10分）

选项1

Q13:基于您的体验，您未来是否愿意继续参与公司组织的定期体检？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于公司如何更好地支持体检异常员工的健康恢复与管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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