员工生活服务便捷度满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解公司生活服务设施的便捷度与满意度,以便持续优化,为您提供更好的工作生活支持,特开展本次匿名调查。问卷约耗时5分钟,感谢您的参与!

Q1:您在公司的主要办公地点是?

总部园区
A分部办公楼
B分部办公楼
长期远程办公
其他

Q2:您使用公司提供的生活服务(如餐饮、班车、健身等)的频率是?

几乎每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
从未使用

Q3:请对公司食堂/餐饮服务的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为食堂/餐饮服务在哪些方面有待改进?(可多选)

供餐时间
菜品口味
菜品多样性
排队等候时间
价格
支付方式
就餐环境
无需改进

Q5:请对公司班车/通勤服务的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您使用或关注班车服务的哪些方面?(可多选)

线路覆盖
发车时间点
高峰期拥挤度
车辆舒适度
实时信息查询
预约便利性
不关注/不使用

Q7:请对公司健身/文体设施(如健身房、活动室)的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:影响您使用健身/文体设施的主要因素有哪些?(可多选)

开放时间不合适
设施种类不全
设施老旧或维护不佳
距离办公地点远
人太多拥挤
没有兴趣
其他

Q9:请对公司内部便利店/自动售货机的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:您希望便利店/售货机增加哪些商品或服务?(可多选)

更多健康零食饮品
应急办公用品
新鲜水果
简餐便当
生活日用品
药品/创可贴等应急品
其他

Q11:您是否使用过公司的线上生活服务平台(如APP、小程序)?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此平台

Q12:请对线上生活服务平台的易用性和信息准确性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您认为线上平台在哪些功能上可以优化?(可多选)

服务预约(如会议室、场地)
班车实时查询
餐饮菜单与评价
费用缴纳与查询
通知公告推送
界面与操作流畅度
其他

Q14:公司提供的其他生活服务(如洗衣、理发、母婴室等),您的使用情况和满意度如何?

使用过,很满意
使用过,一般
使用过,不满意
有需求但未使用过
无此需求

Q15:请简要描述一次您认为公司生活服务非常便捷或非常不便的具体经历:

填空1

Q16:基于整体体验,您有多大意愿向新同事推荐公司的生活服务?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)

选项1

Q17:您最希望公司未来优先增设或改进哪三类生活服务?(请选择三项)

更丰富的餐饮选择
更灵活的通勤方案
升级健身与休闲设施
增设便利店/超市
完善线上服务平台
提供更多健康关怀服务(如理疗、心理咨询)
改善办公环境便利设施(如充电、休息区)
组织更多文体社交活动

Q18:总体来说,您对公司当前生活服务的便捷度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:对于提升员工生活服务便捷度,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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员工生活服务便捷度满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业内部生活服务便捷度与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估餐饮、通勤、文体等设施使用情况,收集改进建议,分析员工需求,适合企业行政、人力资源和后勤管理部门持续优化员工工作生活体验。
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