员工家庭困难帮扶支持度满意度调查

亲爱的同事，您好！为更好地了解公司现有家庭困难帮扶政策的实际效果与您的支持需求，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关支持体系，使其更具人文关怀与实际效力。感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司目前提供的员工家庭困难帮扶政策？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您认为公司是否有必要设立专项的员工家庭困难帮扶机制？

非常有必要

有必要

一般

不太必要

完全没必要

Q3:您认为目前公司对员工家庭困难的关注度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

毫不关注

Q4:如果遇到家庭重大困难，您倾向于向谁/哪个渠道寻求帮助？

直属上级

人力资源部门

工会/员工关怀组织

关系好的同事

自己解决，不向公司求助

Q5:您认为以下哪些类型的家庭困难最需要公司提供帮扶？（最多可选3项）

直系亲属（配偶、子女、父母）患重大疾病

家庭遭遇意外灾害（如火灾、水灾等）

家庭主要经济来源中断

子女教育费用负担过重

赡养老人负担过重

住房困难

其他家庭突发事件

Q6:您认为公司帮扶政策的申请流程应该更侧重于？

流程简单快捷，快速响应

审核严格公正，确保资源合理分配

注重隐私保护，申请过程隐秘

提供一站式指导与服务

Q7:您认为哪种帮扶形式最为直接有效？

一次性经济补助

长期、分阶段的经济支持

提供心理咨询与情绪支持

协调工作安排（如弹性工时、假期）

链接外部社会资源与援助

Q8:如果公司提供帮扶，您对其保密性的信任程度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q9:您希望公司通过哪些渠道宣传和解读帮扶政策？（最多可选3项）

公司内部网站/公告栏

部门会议/培训

员工手册/政策文件

人力资源或工会的定期邮件/通讯

团队负责人一对一传达

员工关怀活动

Q10:您认为帮扶资金的来源，哪种方式更可持续且易接受？

完全由公司专项拨款

公司拨款为主，员工自愿小额募捐为辅

设立员工互助基金，自愿参与

与保险公司合作，提供补充商业保险

Q11:综合考虑，您有多大意愿向遇到家庭困难的同事推荐申请公司的帮扶支持？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q12:您认为公司对帮扶申请者的资格审核标准应该？

清晰透明，有明确的量化标准

保持一定的灵活性，结合实际情况评估

主要由申请者直属上级和HR判断

由员工代表委员会参与评审

Q13:除了经济援助，您认为公司还应提供哪些支持？（最多可选3项）

法律咨询与援助

家属就业支持与信息

儿童/老人临时托管服务

健康管理咨询与就医绿色通道

家庭关系调解与辅导

职业技能培训以提升抗风险能力

Q14:如果公司组织员工为困难同事进行自愿捐助，您的参与意愿如何？

非常愿意

比较愿意

看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对公司未来完善家庭困难帮扶体系的信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

Q16:对于公司现有的或未来计划推出的家庭困难帮扶政策，您还有哪些具体的意见或建议？（如申请流程、帮扶形式、宣传方式等）

填空1

Q17:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q18:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

职能部门（人力、财务、行政等）

生产/运营部门

其他

员工家庭困难帮扶支持度满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业员工家庭困难帮扶政策的支持度与满意度。帮助您了解员工需求、优化帮扶流程、提升人文关怀，适合企业人力资源部门和工会组织完善内部福利支持体系。

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