员工对基层管理者情绪管理能力满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对直接上级（基层管理者）情绪管理能力的看法与感受。您的反馈将完全保密，并仅用于帮助我们改善管理培训与团队氛围。请根据您的真实经历和感受作答，感谢您的参与！

Q1:您与您当前直接上级（基层管理者）共事多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:总体而言，您对您直接上级的情绪管理能力满意吗？

分数

标签

Q3:在您看来，您的直接上级是否能有效识别团队成员的情绪变化？

几乎不能

偶尔可以

通常可以

总是可以

Q4:当团队面临压力或挑战时，您的直接上级通常如何表现？

容易变得焦虑或烦躁

情绪无明显变化，但行动力不足

保持冷静，并积极寻找解决方案

能鼓舞团队士气，传递积极情绪

Q5:您的直接上级是否能公平、冷静地处理团队成员间的冲突？

通常不能，可能带有个人情绪

有时可以，但效果一般

大多数时候可以

总是能公正、平和地处理

Q6:当您或同事在工作中出现失误时，您的直接上级通常的反应是？

容易发怒或严厉批评

表现出失望，但会指出问题

先了解情况，再一起分析原因

给予鼓励，并共同寻找改进方法

Q7:在哪些情况下，您曾感受到来自直接上级的积极情绪支持？（可多选）

个人取得工作成绩时

遇到工作困难或挑战时

个人生活遇到困扰并寻求帮助时

团队共同完成重要项目时

几乎没有感受到

Q8:您认为您的直接上级在情绪管理方面，哪些行为对团队有负面影响？（可多选）

在公开场合表现出不耐烦或烦躁

情绪不稳定，阴晴不定

将个人负面情绪带入工作

对下属缺乏同理心，难以沟通

以上都没有

Q9:您的直接上级是否愿意倾听您关于工作或情绪方面的困扰？

几乎不愿意

偶尔愿意，但时间有限

通常愿意倾听

总是非常愿意并给予支持

Q10:如果0分代表“非常不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向其他同事推荐您的这位直接上级作为管理者？

选项1

Q11:您认为您的直接上级的情绪管理能力，对您个人的工作投入度有怎样的影响？

严重负面影响，降低投入度

有一定负面影响

影响不大

有积极影响，提升投入度

非常有积极影响，显著提升投入度

Q12:您认为您的直接上级是否需要接受情绪管理相关的培训或辅导？

非常需要

比较需要

可有可无

不太需要

完全不需要

Q13:您希望您的直接上级在情绪管理方面做出哪些改进？（可多选）

更好地控制自己的脾气和负面情绪

更主动地关心团队成员的情绪状态

提升在压力下的冷静与决策能力

学习更有效的沟通与冲突化解技巧

在团队中营造更轻松、积极的氛围

Q14:请分享一个具体事例，说明您的直接上级在情绪管理方面做得很好或需要改进的地方。

填空1

Q15:基于您对直接上级情绪管理能力的观察，您认为这多大程度上影响了整个团队的凝聚力？

严重削弱了团队凝聚力

有一定削弱作用

影响微乎其微

增强了团队凝聚力

显著增强了团队凝聚力

Q16:您是否曾因为直接上级的情绪管理问题，而产生过离职念头？

是，经常考虑

是，偶尔考虑过

从未考虑过

Q17:对于公司如何帮助基层管理者提升情绪管理能力，您有什么具体的建议？

填空1

Q18:您认为，一位情绪管理能力优秀的基层管理者，最应具备以下哪种特质？

高度的自我觉察与情绪控制力

强大的同理心与倾听能力

在压力下保持乐观与稳定的心态

公正、不偏不倚地对待所有下属

Q19:与您共事过的其他基层管理者相比，您当前直接上级的情绪管理能力处于什么水平？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

高于平均水平

远高于平均水平

Q20:还有哪些关于管理者情绪管理，我们未在问卷中提及，但您认为很重要的问题或想法？

填空1

员工对基层管理者情绪管理能力满意度调查

介绍

本模板旨在评估基层管理者的情绪管理能力对团队的影响。帮助您了解员工满意度、识别管理短板、优化培训方案，适合企业HR和管理层用于提升团队凝聚力和管理效能。

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