员工合规问题处理能力满意度调查

员工合规问题处理能力满意度调查

尊敬的同事，您好！为提升公司合规管理水平，优化问题处理流程，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持您的工作。问卷预计耗时约5-7分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

业务部门

技术/研发部门

职能部门（人力/财务/行政等）

合规/风控/法务部门

其他

Q2:您在过去一年中，是否曾遇到过需要向合规部门咨询或报告的问题？

是，且处理完毕

是，正在处理中

是，但未正式报告

否，未曾遇到

Q3:总体而言，您对公司合规问题处理流程的清晰度和透明度满意吗？

分数

标签

Q4:当您遇到合规疑问时，您通常如何获取帮助？（可多选）

查阅公司内部政策/指引文件

直接咨询直属上级

联系合规部门同事

通过内部系统/平台提交咨询

询问其他有经验的同事

其他

Q5:您对合规部门同事的专业知识水平（如对法规、政策的理解）满意吗？

分数

标签

Q6:您对合规部门同事的沟通态度和响应意愿满意吗？

分数

标签

Q7:合规部门对您咨询或报告的响应速度如何？

非常及时（24小时内）

比较及时（1-3个工作日）

一般（3-5个工作日）

较慢（超过5个工作日）

未得到明确回复

Q8:您对合规部门给出的解决方案或建议的实用性和可操作性满意吗？

分数

标签

Q9:您认为当前合规问题处理流程在哪些方面可以改进？（可多选）

流程更简化、高效

沟通渠道更畅通、多样

处理进度更透明、可追踪

培训宣导更充分

系统/工具支持更完善

暂无改进建议

Q10:公司提供的合规培训（如政策宣导、案例分享等）对您处理合规问题有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

未参加过相关培训

Q11:您认为公司营造的“主动合规、人人有责”的文化氛围如何？

分数

标签

Q12:在您看来，公司处理员工报告的合规问题时，是否做到了公平、公正？

完全做到

基本做到

一般

有待改进

不清楚

Q13:如果您或同事报告了一个潜在的合规风险，您对后续的风险管控措施跟进情况是否了解？

非常了解，有明确反馈

大致了解

不太了解

完全不了解后续情况

Q14:请分享一个您经历或观察到的、关于合规问题处理的正面案例或有效做法。（选填）

填空1

Q15:请提出您对公司合规问题处理能力建设最具体的一条改进建议。

填空1

Q16:基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的合规支持体系？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q17:本次调查后，您是否愿意在必要时就具体问题与合规部门进行更深入的交流？

非常愿意

愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

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