员工数字化数据准确可靠度满意度调查

员工数字化数据准确可靠度满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对公司当前数字化系统数据准确性与可靠性的感受，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/生产部

人力资源部

财务部

行政/后勤部

其他

Q2:您在日常工作中，主要使用以下哪一类数字化系统？（单选，选择最核心的一项）

ERP（企业资源计划）系统

CRM（客户关系管理）系统

OA（办公自动化）/协同办公系统

HRM（人力资源管理）系统

财务/报销系统

数据分析/BI系统

其他专业业务系统

Q3:总体而言，您认为您所使用的核心数字化系统，其数据的准确性如何？（1分=非常不准确，5分=非常准确）

分数

标签

Q4:总体而言，您认为您所使用的核心数字化系统，其数据的及时性（更新速度）如何？（1分=非常不及时，5分=非常及时）

分数

标签

Q5:在您的工作中，因数据错误或不一致而导致工作返工或决策失误的频率大约是？

几乎每天都会遇到

每周几次

每月几次

很少遇到

从未遇到

Q6:您认为，当前数字化系统数据不准确或不可靠的主要原因可能有哪些？（可多选）

系统间数据未打通，存在信息孤岛

数据录入流程不规范或人为错误

系统自动计算/处理逻辑有误

数据更新延迟或不同步

历史数据迁移时遗留问题

缺乏有效的数据校验与审核机制

其他

Q7:当您发现系统中的数据可能存在问题时，您通常如何应对？

立即联系相关同事或IT部门核实

自行通过其他渠道（如邮件、表格）核对

暂时搁置，等待他人发现或系统更新

认为问题不大，继续使用现有数据

其他

Q8:您对IT部门或数据管理团队在响应和处理数据问题方面的效率满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您所在部门是否有明确的数据录入、维护和审核的规范流程？

有，且严格执行

有，但执行不到位

有，但形同虚设

没有明确的规范流程

不清楚

Q10:您希望公司在哪些方面加强，以提升数据的准确性与可靠性？（可多选）

优化系统间的数据集成与同步

加强员工数据素养与操作规范培训

建立更严格的数据录入审核机制

提供更清晰的数据字典和使用说明

设立数据质量监控与问题反馈专线

定期进行数据质量审计与清洗

其他

Q11:基于您当前的使用体验，您对所使用的核心数字化系统的数据可靠性的整体信任度是？

完全信任，可作为决策唯一依据

基本信任，但会交叉验证

半信半疑，经常需要手动核对

不太信任，主要依赖线下数据

完全不信任

Q12:您认为，准确可靠的数据对您个人工作效率的提升有多大帮助？（1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q13:与一年前相比，您感觉公司整体数据的准确性和可靠性有何变化？（1分=显著下降，3分=基本不变，5分=显著提升）

分数

标签

Q14:您是否接受过与数据管理、系统操作相关的正式培训？

是，全面且系统

是，但比较零散

否，全靠自学或同事指导

否，且认为非常有必要培训

Q15:对于提升公司数字化数据的准确性与可靠性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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